Xシリーズから『PCA DXシリーズ』の強化された機能はなんですか

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PCAサブスクのライセンス管理ページのURLは？

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PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

PCAソフトから出力される帳票は、白紙に印刷できますか？

はい。 源泉徴収票など一部の帳票を除き、白紙印刷に対応しています。 ＜白紙印刷のみ対応＞ ・決算書、各種明細表、各種集計表など ＜専用帳票と白紙印刷に対応＞ ・振替伝票、元帳、納品書、請求書、給与明細書など ＜専用帳票のみ対応＞ ・源泉徴収票（給与）など 詳細表示

PCAから送られてきた過去のDMを確認したいです。

カスタマーサクセス部からお送りしている過去のDMは、下記の通りです。 ※一部の製品をご利用いただいているお客様など、宛先はDMごとに異なります。 ※2024年度以前のDMについて確認したい場合は、お手数ですが弊社代表回線までご連絡ください。 ※下記以外のDM(パッケージ版PSS会員様向けのメディア提供など)... 詳細表示

「ライセンスサーバーの利用者情報の照会が一定期間行われていません。インターネット接続が行われていることをご確認ください。」と表示されます。

サブスク版をご利用中で、インターネット回線のトラブル等により14日以上インターネットへの接続を行っていない状態（オフライン環境）でPCAソフトご利用いただくと、認証が切れてしまうため再認証を行って頂く必要があります。 インターネット回線に接続している状態で、ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。 ... 詳細表示

『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか？

『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか？ 詳細表示

PCAマイページのログインアカウント（ユーザー名）を忘れてしまいました。

PCAマイページのログインアカウント（ユーザー名）は、PCAマイページ招待メールにのみ記載されています。 ログインアカウント（ユーザー名）を失念してしまった場合は、 お手数ですがサポートセンター、または代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 【参考】 PCAマイページ招待メールは、製... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）を無料でいただけますか。

下記の条件に該当するお客様には、メディア送付の有無に関わらず、単票紙の給与支払報告書（源泉徴収票）50名入を無償提供させていただいております。 【無償提供の条件】 各年11月1日時点で『PCA給与』『給与jiman（じまん）』『PCA給与hyper』シリーズ（PCAクラウド/PCAクラウド onAWS... 詳細表示

「PCAソフト」の製品サービスライセンスとはどういうものですか？

製品サービスライセンスは、サポート＆サービス会員様及び『PCAクラウド』ご契約のお客様が『PCA自動バックアップ』『リマインダー』『FinTech』などの機能を利用するために、事前に登録する保守契約加入情報になります。 ※『PCA自動バックアップ』は『PCAクラウド』ではご利用できません。 以下の方法... 詳細表示