Question よくあるご質問
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「アカウント設定リクエストメール」のリンクを開くと、「［E003］このリンクは使用できません（期限切れまたは操作済み）」と表示されます。
「アカウント設定リクエストメール」のリンクを開くと、以下のエラーメッセージが表示されます。
［E003］このリンクは使用できません（期限切れまたは操作済み）
既にパスワード設定等の操作が完了している場合は、ログイン画面からログインしてください。
操作がお済みでない場合は、組織の管理者にリクエストメールの再送信をご依頼ください。
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回答
「アカウント設定リクエストメール」の有効期限を過ぎている場合、またはすでに「アカウント設定リクエストメール」からパスワードを設定している場合に表示されます。
パスワードを設定していない場合、下記対応をお願いします。
【初回申込者の場合（体験申込の場合もこちら）】
① 下記いずれかのログイン画面（状況によりいずれかが表示されます）で、申込時に登録したメールアドレスを入力してください。
ログイン画面のURLは以下の通りです。
『PCA Arch』契約有の場合：https://arch.pca.jp/
『PCA Arch』契約無の場合：https://サブドメイン名.pcahub.jp/
※サブドメイン名は、お申込み時にメールにてお送りしている「PCA Hub テスト利用通知書」をご覧ください。
② 「パスワード忘れた場合はこちら」をクリックしてください。
③ メールアドレスを入力し、「パスワードのリセットを要求する」をクリックしてください。
【初回申込者以外の場合】
テナント管理権限のある方へアカウント設定リクエストメールの再送を依頼してください。管理者の操作の詳細はこちらの「【事前操作】管理するユーザーを選択する」および「ユーザーに招待メールを送信する」をご覧ください。