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バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか。
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回答
すでに発行したバックアップコードの再確認はできません。バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した
場合は再発行が必要となりますので、下記手順で再発行を行ってください。
①「アカウント設定」（https://id.pca.jp/account）にアクセスします。
② 左側メニューの「セキュリティ」から「バックアップコード」欄の［発行する］ボタンをクリックします。
※「PCA アカウント」のログイン画面が表示された場合は、そのままログインをしてください。
③ 新しいバックアップコードが表示されたら保存して、［バックアップコードを安全な場所に保存しました］
のチェックをオンにして、［準備完了］ボタンをクリックします。
※２段階認証メールを受信できない状況に備えて、画面の案内に従い、バックアップコードをできるだけ
安全な場所に保存してください。
※一度使用したバックコードを繰り返し使用することはできません。
※12番目（最後）のバックアップコードを入力して［ログイン］ボタンをクリックすると、自動的に
新しいバックアップコードが表示されるので、必ず保存してください。
なお、バックアップコードが受け取れずログインができない状況になっている場合は、管理者にバックアップコードの発行を依頼してください。
管理者のバックアップコード発行の手順はこちら
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