Question よくあるご質問
- カテゴリから探す > その他ソフト・関連機能 > PCA Hub eDOC > メールアドレスを変更時、「指定のメールアドレスは利用中の為変更できません」と表示されます。
- これからソフトを導入予定の
お客様へ -
業務システム導入のお悩み、ご相談・お問い合わせをお受けしております。ソフトの選び方や、費用・動作環境の説明や、PCAソフトの説明デモ受付もお受けしております。
- ※システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。
- ※回答に数日を要する場合がございます。
-
金融機関の口座明細を取得、PCAソフト連携するサービスのご紹介
-
バックオフィス業務のお悩みや、PCAの業務ソフトをお使いの皆様のお悩み解決を提供する総合サイトです。
メールアドレスを変更時、「指定のメールアドレスは利用中の為変更できません」と表示されます。
メールアドレスを変更時、「指定のメールアドレスは利用中の為変更できません」と表示されます。
- カテゴリー :
回答
変更後のアドレスが既に同テナントや他のテナントに所属している場合に表示されます。
所属しているテナントに同じアドレスのアカウントが存在していないかをご確認ください。
また、もし他のテナントに所属しているメールアドレスに変更する場合は変更ではなく、該当のテナントで新規でユーザーを作成することで組織参加確認リクエストが送付され、リクエストに応答することでそのメールアドレスを利用してテナントにログインすることが可能となります。
アンケート:ご意見をお聞かせください
見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。