『PCAソフト』を起動すると「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。
このメッセージは、「システム領域の作成・更新」を実行していない場合に表示されます。 システム領域は『PCAソフト』の業務データを管理するために必要な領域になりますので、以下のPDFを参考に「システム領域の作成・更新」を実行してください。 なお、ネットワーク版をご利用の場合は、「システム領域の作成・更新」は... 詳細表示
下記の①~④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら(FAQ)をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」-「全てのアプリ」ー「PCA(ソフト名)」-「サポートユーティリティ」-[... 詳細表示
クラウド版のストレージ使用容量は、[ヘルプ(H)]-[ストレージ使用量]で確認することができます。 [CSV出力]ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAク... 詳細表示
フリーフォーマットでは、文字の入力、数字の表示桁数、画像(社印や会社のロゴなど)の配置などの設定を行うことができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【注意】 「フリーフォーマット」はシステムA・じまん(jiman)ではご使用... 詳細表示
スタートメニューより、「サポートユーティリティ」-「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 ※パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、パスワードのクリアについては折り返し、 ご登録のお電話番号にサ... 詳細表示
『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』は、24時間、365日利用できますか。
『PCAクラウド』は、5時~24時までの1日19時間×365日、 『PCAクラウド on AWS』は、24時間×365日利用できます。 『PCAクラウド on AWS』は臨時メンテナンスにより一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。 臨時メンテナンスのお知らせはこちらでご確認く... 詳細表示
リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。
■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」とメッセージが表示される場合は、PCAソフトのバージョンが古い可能性があります。 インストールされたPCA会計より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 同じバ... 詳細表示
『PCA商魂・商管シリーズ』は電子帳簿保存法に対応していますか。
バージョンDX リビジョン6.10以降にて対応しています。 『PCA商魂・商管シリーズ』は、公益社団法人日本文書情報マネジメント協会(JIIMA)より 「電子帳簿ソフト法的要件認証(※注意参照)」、「電子書類ソフト法的要件認証」、 「電子取引ソフト法的要件認証」を取得しております。 上記の認証取得... 詳細表示
インボイス(適格請求書等保存方式)に対応した領収書を出力したいです。
『PCA 商魂シリーズ バージョンDX』のリビジョン6.40より、納品書のフリーフォーマットに インボイスに対応した領収書のフォーマットが追加されました。 例えば現収で請求書を発行しないお取引など、領収書をインボイスとして利用したい場合に ご活用下さい。 【追加された納品書フリーフォーマット】 ・(... 詳細表示
PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...
一定期間ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。PCAライセンス管理ツールより認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 1.ライセンス管理ツールで更新 2.システム領域の作成・更新 3.製品起動 1.ライセンス管理ツールで更新 ①「スタート... 詳細表示
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