「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをクリックしたら、同じ２段階認証コードが記載されたメールが２通届きましたがなぜでしょうか？

以下のような場合に、同じコードのメールが２通送信されることがあります。 ・「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをダブルクリックなど、複数回クリックしてしまった場合、 　同じコードが２通送信されます。 ・再試行やネットワークの遅延があった場合にメールが１通も送信されないことを防ぐため、複数回メールの 　... 詳細表示

電子帳簿保存法対応のために更新履歴を残していますが、外部ファイルに出力すれば削除しても問題ないですか。

『PCA 商魂・商管シリーズ』から出力する帳簿や書類について商魂・商管内のデータを 電子帳簿保存の控えとする場合は、更新履歴の保存を推奨しております。 ※『PCA商魂・商管シリーズ』バージョンDXでは、リビジョン6.10以降にて 　電子帳簿保存法に対応しております。 ただしお客様の運用状況によっては、... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」でユーザーの新規作成をしましたが、入力したメールアドレスの変更ができません。

ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合、下記の対応が必要となります。 ・「PCA ID」環境の場合 「PCA ID管理コンソール」ー「ユーザー一覧」か... 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 最新の金融機関辞書はこちらからダウンロードできます。 【参考】 金融機関辞書のダウンロードはPSS会員および『PCAクラウド』、『PCAサブスク』製品をご利用の方が対象となります。 詳細表示

「受注・発注伝票入力」と「発注・受注伝票入力」の違いを教えてください。

受注/発注どちらの伝票情報を主として入力するかによって使い分けます。「受注・発注伝票入力」、受注伝票情報を主としてはヘッダーに受注先（得意先）の情報を入力します。「発注・受注伝票入力」は、発注伝票情報を主としてヘッダーに発注先（仕入先）情報を入力します。【具体例】1つの得意先で受注した各商品を複数の仕入先に発注す... 詳細表示

仕入・売上伝票入力で、画面に表示されていない売上伝票の項目（［伝票No2］［先方担当者］［分類コード］［伝票区分］［直送先コード］）はどこで設定できますか？

設定したい得意先の明細を選択した状態（青枠で囲まれている状態）で、画面左上［編集］の「売上伝票情報の設定」、または画面上部の「売上設定」アイコンで設定できます。 詳細表示

宛名ラベルで得意先の電話番号を出力したいです。

宛名ラベルで得意先の電話番号を出力することはできません。 郵便番号、住所１、住所２、得意先名１、得意先名２、先方担当者名、敬称が出力されます。先方担当者名については、[条件指示]の[出力項目]欄にて出力の有無を選択できます。 詳細表示

親会社（本店）に子会社（支店）の売上を請求できますか。

得意先の登録にて請求先を設定することで可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

社名や自社の住所、電話番号が変わったので、納品書や請求書などの社名欄を変更したいです。

納品書などの社名欄は、専用帳票をお使いの場合は、「前準備」－「社名欄の登録」で変更が可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 フリーフォーマットをご利用の場合は、関連FAQをご参照ください。 【参考】 「社名欄の登録」では、納品書、... 詳細表示

「PCA Hub 取引明細」にアクセスすると、「データはありません。」と表示されます。

「PCA Hub 取引明細」で「データはありません。」と表示されるのは、配信元がまだ明細を配信していないため、表示できる明細がない状態です。配信元から明細が配信されるのをお待ちください。 【参考】 『PCA Hub 取引明細』Webマニュアル「配信された明細を閲覧する」 詳細表示