デジタルインボイスの利用申請の流れを教えてください。

デジタルインボイスの利用申請の簡単な流れは、以下の通りです。 【参考】 操作方法などの詳しい流れについては、関連QA「デジタルインボイスの利用申請方法を教えてください。」をご覧ください。 詳細表示

よく使うメニューをワンクリックで起動できるようにしたいです。

起動したいメニューを右クリックし［マイメニューに追加する］をクリックすることで、 マイメニューから該当のメニューをワンクリックで起動することができます。 【マイメニューの登録方法動画】 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

以前の伝票と同じ内容の伝票を作成したいのですが、既存の伝票をコピーすることはできますか。

伝票複写機能を使うことで簡単に既存の伝票をコピーして伝票を作成することができます。 伝票入力画面でコピー元となる伝票を呼び出し、［伝票複写］ボタンで複写します。 【既存の伝票を複写する方法動画】 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

現在の伝票枚数やマスターの件数を確認したいです。

現在の伝票枚数やマスターの件数は、「ファイル」－「データ件数表示」から確認することができます。 詳細表示

メニュー画面のタイトルバーに出てくる領域名は変更できますか。

メニュー画面の領域名の変更については、メニューの「前準備」－「会社基本情報の登録」を選択し、 画面上部にある［会社情報］の［データ領域名］を直接変更し、登録してください。 詳細表示

入金時の振込手数料が変わったので変更したいです。

振込手数料が変更になった場合、かつ手数料が自社負担の場合は「入金伝票の受入（EB連携）」や「取引明細の受入」にて手数料の修正を行います。 詳しくは以下より資料をご覧ください。 ・入金伝票の受入（EB連携）での手数料の変更方法（PDF） ・取引明細の受入での手数料の変更方法（PDF） 【参考】 『... 詳細表示

請求期間の途中で消費税通知を［納品書毎］から［請求書一括］に変更しても、請求書の消費税は正しく計算されますか。

請求締切の時点で得意先の消費税通知が［請求書一括］になっていれば 設定変更前の伝票も含めて、請求期間内の消費税は［請求書一括］で正しく計算されます。 得意先の消費税通知を一括で変更する方法については、こちらをご参照ください。 【注意】 ・［請求書一括］に変更すると、入力済みの伝票も含めて納品書には... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」で新しいユーザーを作成しようとしたところ、「指定のログイン名は利用中のため変更できません。」とエラーが表示されます。

入力したログイン名は既に他のユーザーが使用しているようです。他のログイン名をご使用ください。 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）ー「ユーザー一覧」ー画面右上の「ユーザーを検索」から対象のログイン名を検索することで、使用しているユーザーを確認できます。... 詳細表示

『PCA Hub取引明細』で配信した明細は『PCA Hub』上にいつまで保存されますか？

明細を公開してから、設定した公開期間を過ぎるまで保存され、閲覧やダウンロードが可能です。 公開期間は「随時」－「PCA Hub連動設定」の［ファイル公開期間］にて1～10年の範囲で設定できます。 【注意】 退職等に伴い、配信先の担当者が変わった場合、「配信先の登録」で登録されている会社を削除しなけれ... 詳細表示

ステータスが「未招待」となっているユーザーを招待したいのですが。

「ユーザー一覧」から対象のユーザーにチェックを付け、［アクション］ー［招待メールを送信］を行うことで招待を行うことができます。 なお、これによりユーザーに「パスワード設定リクエスト」または「アカウント設定リクエスト」というメールが送信されますので、メールを受け取ったユーザーはメールに記載されたリンクから... 詳細表示