『PCA Hub 』製品で、自身の「ユーザー情報」を変更したいのですが。

［姓・名・姓カナ・名カナ・社員番号］の変更は、「テナント管理サイト」でのみ可能です。 「テナント管理者」以外の方が変更することはできません。 変更方法はこちらの「２.ユーザーの修正」をご覧ください。 詳細表示

リマインドメールの対象となる条件を教えてください。

配信済みの請求書（納品書、支払明細書）が、「随時」－「PCA Hub 連動設定」の［リマインドメール設定］にて設定した日数以上ダウンロードされていない場合に、リマインドメールの対象となります。 メール送信通知：リマインドメール送信を有効にする場合は「する」を、 　　　　　　　　無効にする場合は「しない... 詳細表示

リマインドメールを送ろうとすると「アカウントの状態が正常ではないためリマインドメールは送信できません」とエラーが出ます。

配信先にて、パスワードの設定および初回ログインが完了していない可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」にログインし、「ユーザー一覧」にて 該当の配信先ユーザーの［ステータス］をご確認ください。 ステータスが「招待済み」になっている場合は、パスワードの設定および初回ログインが完了してないため... 詳細表示

製造番号を確認したい

本番利用のお申し込みをいただいた際にメールにて送付されている「PCA Hub利用通知書」に記載しておりますので、そちらをご覧ください。 利用通知書を開く際には、同じタイミングで別メールにて送付しておりますパスワードが必要となります。 詳細表示

「受注・発注伝票入力」と「発注・受注伝票入力」の違いを教えてください。

受注/発注どちらの伝票情報を主として入力するかによって使い分けます。「受注・発注伝票入力」、受注伝票情報を主としてはヘッダーに受注先（得意先）の情報を入力します。「発注・受注伝票入力」は、発注伝票情報を主としてヘッダーに発注先（仕入先）情報を入力します。【具体例】1つの得意先で受注した各商品を複数の仕入先に発注す... 詳細表示

1つの領域で作成した処理レベルと、処理レベルを設定した領域ユーザー情報を別の領域にもコピーしたいです。

システムツールから処理レベルと領域ユーザーのコピーが可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

過去の特定の時点での在庫数を確認したいです。

「在庫集計表」で［入出荷日］の後ろの日付を過去の特定の日付にして集計をかけると［現品数］欄にその日付時点の在庫が表示されます。【具体例】10/31時点での在庫数を確認したい場合は入出荷日を○/○～10/31で集計してください。例えば、10月中の入出荷数をあわせて確認したい場合は、10/1～10/31で集計をかけま... 詳細表示

回収予定表に同じ得意先の内容が2つ以上出ます。

誤った期間で一度請求書を発行し、その後、正しい期間で請求書を発行したことが考えられます。 「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求の締切直しをする必要があります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF... 詳細表示

粗利益とはどのように計算されているのですか。

粗利益は、以下の式に基づいて計算されます。 売上伝票の売上金額（数量×単価）－売上伝票の原価金額（数量×原単価） 【参考】 売上伝票で入力している原価金額を元に計算しますので、「前準備」－「商品」－「商品の登録」に後から原価額を入力した場合には自動的に反映しません。 原価額が未入力の場合や、変更になっ... 詳細表示

前準備の「社名欄の登録」に社名を登録しましたが、見積書に自社名が表示されません。

見積書の印刷設定で自社名欄の印字にチェックが入っていないか、フリーフォーマットの帳票を使用している可能性があります。【手順】伝票入力画面から印刷の場合は、「販売管理」－「見積」－「見積伝票入力」の画面左上［ファイル］－［見積書の発行方法］を開き、一括発行の場合は、「販売管理」－「見積」－「見積書の一括発行」を開く... 詳細表示