給与支払報告書（源泉徴収票）に［住宅借入金等年末残高］が出力されません。

［住宅借入金等年末残高］は、以下のどちらかの条件を満たしたときのみ出力します。 ①控除の種類で［特定増改築等］を選択した場合 ②住宅借入金等特別控除の適用を複数回受けている場合 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

配信した給与明細はHub上にいつまで保存されますか？

明細を公開してから（閲覧可能な状態になってから）設定した公開期間を過ぎるまで保存され、閲覧やダウンロードが可能です。 公開期間は「随時」－「PCA Hub連動設定」の［ファイル公開期間］にて1～10年の範囲で設定できます。 【注意】 退職等に伴い閲覧する社員からPCA Hub給与明細のライセンスを削除し... 詳細表示

明細配信時に、明細以外の任意の添付ファイルを付けることはできますか？

できます。社員ごとに2つずつ、合計5MBまでの明細以外の任意のファイルを添付することができます。詳しくは下記手順をご確認ください。 【手順】 ■1人ずつ添付ファイルを設定する場合 ①配信実行直前に表示される配信設定画面にて［ファイル設定］ボタンをクリックし ［ファイル添付設定］画面を開きます。... 詳細表示

PCA IDの環境でパスキー認証（顔認証）を行っていますが、正しく認証ができないことがあります。

Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webexなどのミーティングツールでカメラを利用していると、PCA IDでのパスキー認証（顔認証）ができないことがあります。 これは、カメラデバイスがマルチタスクに対応してしないことが原因です。 ミーティングツール上で一時的にビデオ（カメラ）をOFFに... 詳細表示

ユーザーの新規作成で「メールアドレスはメールアドレスの書式で入力してください。」と赤字でエラーが出てしまいます。

入力されたメールアドレスが「RFC違反アドレス」であるか、『PCA Hub』で利用できない記号が含まれている可能性があります。 『PCA Hub』の各シリーズでは「RFC違反アドレス」は登録できない仕様になっております。また、メールアドレスで使用できる記号は「.」「%」「+」「-」「_」の5種類です。 恐れ入... 詳細表示

明細書を罫線付きで印刷できますか。

以下の方法により、印刷することができます。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。 ③ 書式で［応用用紙］を選択すると、罫線付きで印刷できます。 【参考】 ①で［... 詳細表示

「還付・徴収方法の設定」を開くと、「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」－「データの保守」で年末調整フラグのクリアを実行してください」と...

年末調整をする社員に年末調整計算をかけている場合に「還付・徴収方法の設定」を開くと「年末調整計算済です。設定変更の場合は～」とメッセージが表示されます。 年末調整をする前にこのメッセージが表示される場合は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 年末調整計... 詳細表示

他社のサービスを利用して収集した個人番号を「マイナンバー管理ツール」に受け入れできますか。

「随時」－「汎用データの受入」を起動し、データの選択で［個人番号］を選択すると受け入れることができます。なお、個人番号を受け入れる社員や家族は、予め「マイナンバー管理ツール」に登録しておく必要があります。【参考】ファイルレイアウトはヘルプの「汎用データレイアウト」をご覧ください。汎用データには、社員コード、姓、名... 詳細表示

PCA給与ソフトにはマイナンバーを管理するツールが付属していると聞きましたが、体験版でも利用できますか？

クラウド製品の場合、体験版のダウンロードページからマイナンバー管理ツールをダウンロードしてご利用いただけます。 オンプレミス製品の場合はご購入後にサポート＆サービス会員にご加入いただくことで、ご利用いただける機能となっています。 詳細表示

固定残業（みなし残業）制度があります。対応できますか？

「給与体系」－「計算式の登録」で任意の計算式を設定することで対応できる場合があります。 ※会社の就業規則等によって計算方法が異なるため、正しく計算されるかどうかは、実際に計算式を設定してご確認ください。その際は、作業前にバックアップをお取りください。 ※下記のご説明は一例です。実際の条件が異なり設定方法等がご... 詳細表示