事業所ごとに領域を分けて管理しています。ある領域の社員情報を別の領域に移行またはコピーすることはできますか？

移行元の領域で社員情報のファイルを作成して移行先の領域で受け入れることで、社員情報の移行やコピーを行うことができます。 詳細は下記手順をご確認ください。 作業前には移行元と移行先それぞれでデータのバックアップをお取りください。 なお、移行元の領域と移行先の領域とで部門や給与体系、支給日区分のコード等が行... 詳細表示

通勤手当の非課税限度額引上げに対応するため差額を計算したので金額を入力したい。

以下の手順で差額の金額を登録してください。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動します。 ②「前職分・調整額］タブの［総支給額からの調整額］をクリックします。 ③差額の金額を入力後［登録］ボタンをクリックします。 　例：差額が... 詳細表示

アカウント設定リクエストやログイン時の２段階認証などのメールが届いたかどうかを確認する方法はありますか。

「PCAからの送信が正常に完了したか」は確認できますが、「受信者が無事受け取ったか」は確認できません。 これは、メールが届く仕組みが宅配便と似ているためで、例えるならば以下のような経路を辿って送信されることになりますが、この経路のどこかで問題が発生するとメールは受信者の元へは届かない仕組みになっています。 ... 詳細表示

出勤時間が自動計算されません。

出勤時間の自動計算するかどうかは、「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を選択してから、［その他の設定］タブの中の［出勤時間自動計算］にて設定ができます。 「社員情報の登録」の［給与区分］が［時給］の社員は、自動計算を行いませんので、手入力してください。 【参考】 自動... 詳細表示

処理年度は修正できますか。

以下の方法により、修正することができます。 【手順】 ①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［設定］－［処理年度の変更］をクリックします。 ② 新しい年度を入力し、実行します。 ③「前準備」－「支給日の登録」にて、新しい年に合わせた支給日を設定します。 【注意】 「データ領域の作成」にて、... 詳細表示

扶養人数が変更になりました。

以下の方法により扶養人数を修正することができます。※設定により修正する場所が異なりますので、下記をご確認ください。【手順】①「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［所得税・年末調整］タブの［所得税・扶養の数等］画面で［扶養親族等の数を手入力する］にチェックが付いているかを確認します。② チェックが付いている... 詳細表示

時給から月給、日給から時給など、給与区分を変更する方法と関連する設定を教えてください。

給与区分の変更を行う場合、併せて基本給（月給・日給・時給）の単価設定が必要です。その他、必要に応じて給与体系や支給日区分、役職区分の設定等を行ってください。作業前に必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②変更する社員の画面を開き... 詳細表示

給与・賞与入力後に健康保険・介護保険・厚生年金料率・雇用保険率などを変更しました。

給与もしくは賞与が入力済の状態で料率を変更した場合は、自動的には反映されません。 以下のQAをご確認の上、反映作業を行ってください。 給与明細書については、こちらをご確認ください。 賞与明細書については、こちらをご確認ください。 詳細表示

退職した後も、配信済の明細を見ることはできますか？

当該社員にライセンスが付与されている間は、退職後でも閲覧可能です。 ライセンスが付与されている場合は、テナント管理サイトの「サービス管理」－「PCA Hub給与明細」の画面にアカウントのログイン名が表示されます。 【参考】 退職者が閲覧できないようにしたい時は、上記画面にてアカウントを削除してください。... 詳細表示

特別徴収税額通知書の配信操作で「読み込んだデータに対応する以下の社員コードが存在しません。」とメッセージが出ました。

「PCA 給与シリーズ」に登録している社員コードと読み込んだデータ内の社員コードが一致していない時に出るメッセージです。社員コードが一致していない場合、配信ができません。 【対処方法】 ※社員コードが一致していない社員を特定できている場合は、③からご覧ください。 ※こちらのFAQでは上記画像で表示さ... 詳細表示