初回のパスワード設定やパスワード再設定、２段階認証のメールの有効期限を延ばすことはできますか。

初回のパスワード設定やパスワード再設定、２段階認証のメールの有効期限自体を延ばすことはできません。 ２段階認証のメールが時間内に届かない場合は、受信側のメールの設定が起因していることが考えられますので、メール受信環境の確認をお願いいたします。 また、２段階認証の代わりにパスキー及びバックアップコードを利用して... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整 システム管理サイト』の「年末調整一覧」画面に表示されている社員の部門名を変更できますか？

部門名は『PCA 給与シリーズ』からデータのアップロードを行ったときの設定に基づいて表示されます。 下記の手順で再度アップロードを行うことで更新（変更）することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「申告書データ収集」－「PCA Hub 年末調整アップロード」を起動します。 ②［表示部門名］の［階層... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』から出力する「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書 」や「給与所得者の保険料控除申告書」 の給与の支払者の名称を変更したいのですが。

『PCA給与シリーズ』の「年末調整」ー「申告書データ収集」ー「PCA Hub 年末調整アップロード」から、「会社情報更新」をクリックすることで『PCA給与シリーズ』の会社基本情報に登録されている会社名に更新されます。手入力などはできません。 変更を確認するには、システム管理サイトの左上のビルのアイコンを... 詳細表示

管理者が『PCA Hub』 のアカウントのステータスを「招待済み」から「有効」に変更することは可能ですか？

管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」の画面でステータスを「招待済み」から「有効」に変更することはできません。 該当の従業員様及び配信先にアカウント設定リクエストメールから初期設定をしていただくようご案内してください。 【参考】 ※「アカウントの有効化」はステータスを「有効」にするもので... 詳細表示

「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。

以下のようなケースで、［正常］以外のステータスになることがあります。 ①『マイナンバー管理ツール』の「個人番号」－「個人番号入力」で、社員や家族を削除している場合 ②連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動先］が正しく選択されていない場合 ③連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動内容］の各タブ... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）で「対象データがありません」と表示されます。

給与支払報告書（源泉徴収票）は、「年末調整」－「年末調整計算」を行うと出力できます。 【参考】 休職者など給与明細・賞与明細の登録が一切されていない場合は年調計算を実行しても、給与支払報告書（源泉徴収票）の出力ができません。 「随時」－「賃金台帳入力」より、給与明細もしくは賞与明細いずれかひと月分で構い... 詳細表示

前職分給与はどこに入力しますか。

前職分給与は、「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］－［前職分］画面、または、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の［前職分・調整額］タブにて入力します。 【参考】 前職が2社以上ある場合は、［会社名、住所、退職日］は前職のうち、代表的なものを、［給与額、税額、社会保険合計額］は（複数社ある... 詳細表示

確定拠出年金を社会保険として毎月控除するにはどうすればいいですか。

以下の操作を行うことにより、確定拠出年金を毎月の明細にて控除することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」を起動し、社員を選択します。 ②［保険］－［社会保険］タブにて［確定拠出年金保険料］を入力します。 ③「給与体系」－「明細書レイアウトの登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を... 詳細表示

配信日時を予め設定できますか？

配信実行前に表示される配信設定画面で設定することができます。 ［公開指定］を［公開日を指定する］に設定し、［公開日時］で配信したい日付と時刻をご入力ください。 ［公開日時］で［即時公開する］を選択した場合は配信処理実行後すぐに配信されます。 詳細表示

「PCA Hub 給与明細」で明細の配信時に、『以下の社員に対して「PCA Hub 給与明細」のライセンスがありません、または、「PCA Hub ユーザー...

【原因】 「PCA 給与シリーズ」ー「社員」ー「社員登録」ー「社員情報の登録」ー「PCA Hub」タブの「明細配布同意状況」が［PCA Hub 給与明細］になっているが、「PCA Hub 給与明細」のライセンスが付与されていない、または「PCA Hub」タブの「ユーザー名」が表示されていない場合に、メッセージが... 詳細表示