退職者の個人番号は退職日の属する翌年度1月11日から7年後に自動的に削除されますか。

退職者の個人番号は、自動的に削除はされませんが、削除時期に到達した人を通知することができます。また、削除時期に到達した人の個人番号を一括で削除する機能も搭載されています。 詳細表示

社員の振込金融機関を登録するときに「辞書に未登録の金融機関を入力するためには、「金融機関の登録」をする必要があります。「金融機関の登録」を起動しますか」と...

このメッセージは、ソフトに組み込まれている金融機関辞書よりも新しい銀行・支店を登録しようとしている場合に表示されます。 辞書に登録されていない銀行・支店でも、「金融機関の登録」で登録することにより使用することができます。 ［はい］を選択すると「金融機関の登録」が起動するので、手入力を行った後、社員の振込金融機... 詳細表示

翌月払いの設定はできますか。

翌月払いの設定をするには、「前準備」－「支給日の登録」で、1回目支給日を（例）［XX年1月5日12月分］と入力します。【解説】例の場合は、1回目［XX年1月5日12月分］～12回目［XX年12月5日11月分］で1年となります。 詳細表示

パスワードを入力すると「ユーザーID 'XXX' は無効に設定されているため、現在このアプリケーションを利用できません」と表示されます。

給与ソフトには、パスワードを規定回数以上間違えると該当ユーザーIDを無効にする機能が搭載されています。システム管理者で起動し、以下の操作を行ってください。システム管理者が無効になってしまった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。【手順】①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動し、起動できなくなっ... 詳細表示

社員情報に給与体系や支給日が登録されていませんが、どこで確認できますか。

社員ごとに給与体系が設定されていない場合は、社員が所属する部門に設定されている［基本給与体系］を参照します。また、支給日が設定されていない場合は、給与体系に設定されている［基本支給日］を参照します。【参考】部門に設定されている［基本給与体系］は、「前準備」－「部門の登録」にて確認できます。給与体系に設定されている... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』でダウンロードした申告書（PDF）が文字化けします。

ダウンロードした申告書のzipファイルを解凍する際に、UTF-8に対応していない解凍ソフト（Lhaplusや+Lhaca等）を利用していることが原因の可能性があります。 UTF-8に対応している解凍ソフトを利用するか、申告書のzipファイルを右クリックして「すべて展開」を実行してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』の社員の申告内容について、管理者が代理で入力できますか。

『PCA Hub 年末調整』の社員の申告内容について、管理者が代理で入力することはできません。 社員自身に申告内容を入力いただく必要があります。 年末調整をお急ぎの場合は、『PCA給与シリーズ』の「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で申告内容の修正・追記等を行ってください。 【注意】 『PCA給与シ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届の被保険者区分はどこで設定できますか？

被保険者区分は下記の手順で設定します。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、対象社員の画面を開きます。 ②［就労・所属］タブの［短時間労働者区分］を選択します。 ※設定により、月額変更（算定基礎）届の［被保険者区分］が自動判定されます。 週20時間以上 ［被保険者区... 詳細表示

住民税の入力方法を通常入力に設定していますが、汎用データの受入で住民税の金額を受け入れようとすると「7月分以降の金額が同額ではありません。」と表示されます。

通常入力の場合、住民税7回目以降全てを受入パターンとして指定し、同一の金額を受け入れる必要があります。 下記の手順で、確認・修正を行ってください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］で［汎用データ］、［受入データの選択］で［社員マスター］を選択します... 詳細表示

PCA IDの環境で対象ユーザーが複数のテナント（組織）に所属しているか、確認する方法はありますか？

対象ユーザーが複数のテナントに所属しているかどうかは、「PCA ID管理コンソール」で確認できます。 【確認手順】 ①管理者の権限を持つユーザーが「PCA ID管理コンソール」（https://id.pca.jp/orgs）にアクセスします。 　※管理者でない場合は管理者の権限を持つユーザーに権限を追加... 詳細表示