給与を支給しない人に付いた○印を消せますか。

給与データの削除を行うことで、×印に戻すことができます。削除後は元の状態に戻せませんので、誤って実行しないようにご注意ください。また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。【手順】①「給与」－「給与明細書入力」を起動し、該当社員を選択して［削除］ボタンをクリックします。複数の社員を選択する場合は、... 詳細表示

ネットワークプリンタに対応していますか。

申し訳ございませんが、ネットワークプリンタへの特別な対応はしておりません。対応OSから印刷できるネットワークプリンタであれば使用できます。【注意】ネットワークプリンタの設定・サポートは、当社では行っておりません。 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」のライセンスを登録する際、「不正なメールアドレスが指定されました。」と表示されます。

『PCA 給与シリーズ』の社員情報に登録されているメールアドレスが、メールアドレスの形式ではない場合に表示されます。 ※例：＠以降のドメイン名が入っていない。.（ドット）が，（カンマ）になっている等。 社員情報に記載のあるメールアドレスをご確認の上、修正し再度ライセンス登録を行ってください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（給与担当... 詳細表示

社会保険対象者チェックで一括反映した内容を元に戻せますか？

下記の手順で反映した内容をクリアすることができます。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員更新」－「社会保険対象者チェック」を起動します。 ②［チェック対象］と［チェック支給回］を選択し、ツールバーの［反映確認］をクリックします。 ③一括反映済の内容が表示され... 詳細表示

「メールアドレス受入」で一度に受け入れられる人数に制限はありますか？

「メールアドレス受入」では順番にメールアドレスを受け入れていくので、制限はありません。 詳細表示

『PCA Hub給与明細』から間違ったメールアドレス宛に招待メールを送付してしまった場合どうすればいいですか。

間違ったアドレスで登録を試みた場合、『PCA Hub テナント管理』-「ユーザー一覧」より該当社員にチェックを入れ、［ユーザー登録の削除］を行ったうえで、『PCA 給与シリーズ』の「社員」-「社員登録」-「社員情報の登録」でメールアドレスの情報を修正し、再度『PCA 給与シリーズ』の［随時］-［PCA Hub連動... 詳細表示

アカウントを削除する際に注意すべき点は何ですか？

アカウントを削除した場合、それを元に戻すことはできません。同じ内容で再登録しても異なるユーザーとして扱われます（以前のデータも引き継がれません）。 アカウントの削除ではなく、「社員のライセンスを解除する」こともご検討ください。 詳細表示

一般ユーザーが特定の社員情報のみ閲覧できるように制限できますか？

閲覧を許可する社員をグループとして登録しておくことで、グループ単位で閲覧可否を設定できます。 以下の手順をご確認ください。 【手順】 ①「セキュリティ」－「個人グループの登録」を起動し、［新規］アイコンをクリックしてグループ登録画面を開きます。 ②［コード］［グループ名］に任意のコード（3桁）とグルー... 詳細表示

社会保険の登録の健康保険・介護保険・厚生年金保険の端数処理は、被保険者と事業主どちらに対してですか？

被保険者に対してです。 【参考】 ［被保険者］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［全体］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［事業主］分＝全体分－被保険者分 詳細表示