「PCA Hub テナント管理サイト」でユーザーの新規作成をしましたが、入力したメールアドレスの変更ができません。

ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合、下記の対応が必要となります。 ・「PCA ID」環境の場合 「PCA ID管理コンソール」ー「ユーザー一覧」か... 詳細表示

バックアップしたデータファイルからリビジョンを確認することはできますか。

フォルダの中にある「Backup.config」というファイルをメモ帳で開きます。 6行目に記載されている数字がバージョンとリビジョンです。 詳細表示

現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？

PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

社会保険対象者チェックで一括反映した内容を元に戻せますか？

下記の手順で反映した内容をクリアすることができます。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員更新」－「社会保険対象者チェック」を起動します。 ②［チェック対象］と［チェック支給回］を選択し、ツールバーの［反映確認］をクリックします。 ③一括反映済の内容が表示され... 詳細表示

「明細書レイアウトの登録」を行っています。項目の並び順を変えずに、全体を左（右）に一括で移動させることはできますか？

「明細書レイアウトの登録」画面のツールバーにある［左（右）方向］ボタンをクリックすることで複数の項目を一括で移動することができます。移動の起点となる項目を選択し、移動させたい方向のボタンをクリックしてください。 【参考】 移動方向に空欄がある場合、選択した項目から空欄までの項目を一括で1つずつ移動します。... 詳細表示

バックアップコードを入力すると「バックアップコードが無効です。」というメッセージが表示されます。

このメッセージは「PCA ID」環境において表示されるメッセージです。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら このメッセージが表示される場合、入力したバックアップコードが間違っている可能性があります。 バックアップコードの入力欄上部に「〇番目のバックアップコード」というような、指定... 詳細表示

管理コンソールに「サービス管理」の画面が出てきません。

「サービス管理」の画面を開くためには、管理コンソールの「組織管理」画面で、『PCAクラウド』か『PCAサブスク』のご契約が登録されている必要があります。 webマニュアル「組織で利用するサービスを追加する」をご確認ください。 ※『PCA Hub』のみが登録されている場合は、「サービス管理」は表示されま... 詳細表示

9列明細書を利用しています。賞与明細書を出力したところ項目の配置が変わっていました。なぜですか？

リビジョン6.72から、子ども・子育て支援金の項目が追加されたため、賞与明細書の9列明細の項目の配置が変更されています。 ＜賞与明細書・9列明細イメージ＞ ～リビジョン6.71 リビジョン6.72～（子ども・子育て支援金を欄外に表示） ※これまで空欄だった所得税の右隣の欄が「控除1」になり... 詳細表示

PCAソフトをアンインストールした場合は、データも消えますか。

PCAソフトをアンインストールしても、プログラムのみが削除され、データは削除されません。 【参考】 パソコンを破棄する場合などは、情報漏えい防止のためデータも削除することをお勧めします。 データを削除する際は、必要なデータをバックアップし、「ファイル」－「データ領域の削除」にて行ってください。 詳細表示

労働時間の合計（出勤時間＋残業時間）を確認することはできますか？

以下の作業により、労働時間の合計（出勤時間＋残業時間）を確認することができます。 【手順】 ①「管理帳票」－「台帳」－「賃金台帳」を 起動し、［条件指示］画面を表示します。 ②［対象期間］の設定や必要に応じて社員や部門の指定を行います。 ③［項目パターン］にて［給与勤怠］にチェックを付け、使用する項目... 詳細表示