月額変更（算定基礎）届の計算を実行すると「計算をした結果、月額変更（算定基礎）の対象となる社員が存在しません。」と表示され計算できません。

このメッセージは、計算しようとしている社員全員が計算対象にならない場合に表示されます。計算対象にならない可能性として以下のようなケースが考えられます。設定をご確認のうえ、再度計算を実行してください。また、作業前にはデータのバックアップをお取りください。 ■月額変更届の場合 就労状況が休職または退職にな... 詳細表示

ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

バックアップしたデータファイルからリビジョンを確認することはできますか。

フォルダの中にある「Backup.config」というファイルをメモ帳で開きます。 6行目に記載されている数字がバージョンとリビジョンです。 詳細表示

「昇給・賞与シミュレーション」の入力開始画面に表示される［現在の額］が最新金額ではありません。

画面左上の［編集］より［マスター読込］をクリックします。 「社員マスターからの読込を行いますか？」のメッセージが出ますので［はい］をクリックすると、最新金額になります。 ※「昇給・賞与シミュレーション」は『システムA』『じまん（jiman含む）』ではご使用になれません。 詳細表示

給与明細を配信しましたがPDFファイル名に社員名が表示されません。

以下の設定をご確認ください。 【手順】 ①「給与」－「給与明細書」を起動します。 ②［条件指示］画面にて、［出力の種類］を［印刷等］にして［印刷指示］をクリックします。 ③［出力先の選択］で［明細配信］を選択し、［ファイル名設定］をクリックします。 ④［社員名］が［追加しない］になっていると表示され... 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表で今までは最終ページに給与区分別出力人数（月給・日給月給・日給・時給の一覧）が出力されていたのですが、出力されません。

給与勤怠支給控除一覧表を起動し、条件指示画面の［集計時の参照先］をご確認ください。 ［給与データ］を選んでいると給与区分別出力人数が出力できません。 ［社員マスター］に変更してください。 ［並び順／合計／画面表示件数］の［設定］をクリックして［給与区分別人数を出力する］にチェックが入っていることを確... 詳細表示

人事と給与を自動連動しているのですが、連動対象外となっている社員がいるため、自動連動対象の社員にしたい。

自動連動対象の社員にするには、「随時」－「給与連動」－「給与連動設定」－［自動連動対象社員の設定］タブにて自動連動対象にしたい社員を選択して［反映］ボタンをクリックします。 詳細表示

人事と給与を自動連動しているのですが、人事側のみで管理をしたいので自動連動対象外の社員にしたい。

PCA給与にて自動連動対象外にしたい社員を削除することで自動連動対象外の社員にすることができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」にて削除したい社員を選択し、［社員削除］ボタンをクリックします。 ②「人事自動連動が有効ですが、PCA人事管理シリーズバージョンDXのデータからもこの... 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データを、緊急時用プログラムから利用することはできますか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと給与本体のバックアップデータがあれば可能です。ただし、緊急時用プログラムはローカルでの利用のみとなるため、「マイナンバー管理ツール」のスタンドアロン版をインストールし、かつ、「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータをリカバリーする必要があります。 詳細表示