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『 給与計算・人事管理ソフト 』 内のFAQ
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特別徴収税額通知書の配信操作で「読み込んだデータに対応する以下の社員コードが存在しません。」とメッセージが出ました。
「PCA 給与シリーズ」に登録している社員コードと読み込んだデータ内の社員コードが一致していない時に出るメッセージです。社員コードが一致していない場合、配信ができません。 【対処方法】 ※社員コードが一致していない社員を特定できている場合は、③からご覧ください。 ※こちらのFAQでは上記画像で表示さ... 詳細表示
- No：9828
- 公開日時：2025/06/12 14:25
- カテゴリー： PCA Hub 給与明細
Hub 給与明細
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『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同名のログイン名のユーザーがすでに存在しています」というエラーが表示されます
まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、同名のログイン名のユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」の画面では、赤枠の箇所をクリックして［ログイン名］を選択することでログイン名を一覧表示させることも可能です... 詳細表示
- No：9563
- 公開日時：2025/05/31 17:25
- 更新日時：2025/08/20 14:32
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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『PCA Hub 年末調整』のアカウントを削除したいのですが。
アカウントを削除するには二つの方法があります。 【『PCA 給与シリーズ』から削除する方法】 ① 『PCA 給与シリーズ』の「随時」ー「PCA Hub連動設定」を開き、［社員一覧］をクリックします。 ② 対象のアカウントを選択し、［ライセンス解除］をクリックします。 ③ ［ユーザーを削... 詳細表示
- No：7736
- 公開日時：2024/07/02 19:37
- カテゴリー： PCA Hub 年末調整
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ダッシュボードの機能を使用することができるのは、『PCA Hub 年末調整』のシステム管理者の権限のみになります。 詳細表示
- No：7583
- 公開日時：2024/06/25 18:56
- カテゴリー： PCA Hub 年末調整
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『PCA 給与シリーズ』で［メールアドレス受入］を実行すると「一部のメールアドレスを受入できませんでした。詳細はログを確認してください。」とエラーが表示さ...
［ログ参照］をクリックすると、エラーの詳細が確認できます。 エラーの内容ごとに対応方法が異なりますので、以下をご確認ください。 ・「以下の社員コードは、PCA Hub上に登録されているユーザーの社員番号が重複しているため、受け入れができませんでした。（社員番号）」 ・「以下の社員は、PCA Hu... 詳細表示
- No：13455
- 公開日時：2026/09/30 19:10
- カテゴリー： PCA Hub 給与明細
Hub 給与明細
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製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？
PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示
- No：9906
- 公開日時：2025/07/18 18:08
- 更新日時：2026/06/16 18:52
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , 製品共通
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初回のパスワード設定リクエスト（またはアカウント設定リクエストメール）のメールを再送信したい
以下のいずれかの対応が必要となります。 ・ユーザー追加後のアカウント設定リクエストメール（管理者から招待された方） テナント管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」ー「ユーザー一覧」で、再送したいユーザーの先頭の〇をクリックし、画面左上「アクション」から［招待メールを送信］をクリックすることで再送が... 詳細表示
- No：5787
- 公開日時：2023/09/22 22:48
- 更新日時：2026/08/30 14:19
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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電子申告データ出力で「[住宅借入金等特別控除額] が設定されていません。」「[住宅借入金等(●回目)の年末残高] に [0] を設定することはできません。...
住宅借入控除を受ける対象者であれば、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で社員を選択し、［住宅借入・電子申告等］タブにて［借入金等年末残高］や［住宅借入金等特別控除額］に正しい情報を登録後、もう一度電子申告データを作成してください。 詳しい入力方法は、こちらをご確認ください。 控除を受けない方や退職者等... 詳細表示
- No：5750
- 公開日時：2023/09/22 11:29
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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『PCA Hub』製品の管理者が、異動や退職などでいなくなる場合の対応について
「テナント管理者」の確認 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスし、左側メニュー「サービス管理」から「テナント管理者」をクリックします。画面右側「ログイン名・表示名」欄に異動や退職などをされる方を除き、ユーザーが２名以上表示されているかどうかご... 詳細表示
- No：13445
- 公開日時：2026/09/23 12:35
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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控除計＝所得税 + 住民税 + 税調整 + 任意控除項目（CB001～CB030） + 現物支給 控除合計＝社保合計 + 控除計 ※社保合計＝健康保険 + 介護保険 + 子ども・子育て支援金+厚生年金 + 厚年基金 + 雇用保険 + 確定拠出 + 社保調整 詳細表示
- No：6655
- 公開日時：2023/12/29 10:04
- 更新日時：2026/04/20 11:20
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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