「PCA Hub年末調整受入」から『Hub年末調整』のデータ受入をしましたが、前職分の情報が受入できていません。

［前職の源泉徴収票（当年分）を提出しましたか？］で［提出済］［入手予定］を選択しているときは前職分の情報は受入れされません。 ［手元にある］を選択したときのみ、前職分の情報が受入されます。 詳細表示

『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同一のメールアドレスがすでに存在しています」というエラーが表示されます。

まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、すでに同じメールアドレスのユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」のメールアドレス一覧でご確認いただくか、人数が多い場合は画面右上の「ユーザーを検索」から対象のメー... 詳細表示

年末調整対応プログラムへのアップデート前に年末調整計算をしてしまいましたが、どうしたらいいですか。

年末調整対応プログラムにアップデートする前に年末調整計算を実行した場合、昨年度の計算方法で処理されてしまうため、年末調整の結果を削除する必要があります。 バックアップをお取りの上、以下の手順にて作業してください。 【手順】 ①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［設定］－［年末調整フラグのクリア］を... 詳細表示

『PCA Hub年末調整』で「お知らせ」を発行したい。

「 PCA Hub 年末調整管理サイト」にアクセスし、画面左側のベルのマークをクリックすると、「お知らせ管理」という画面が表示され、右上の[お知らせ発行] ボタンをクリックすると、お知らせする内容を入力することができます。 ［お知らせ発行］は、即時、または時間を指定して発行することができます。 ［即時... 詳細表示

２段階認証は必ず必要ですか？

初期状態では２段階認証が必須ですが、パスキーを設定することによって、２段階認証を行わなくてもログインができるようになります。 以下にパスキーが未設定で２段階認証が必要な場合と、パスキーを設定した場合のログインの流れをご案内いたします。 【パスキーが未設定の場合】 この場合は２段階認証が必ず必要です。 ... 詳細表示

還付金金種表・還付金明細書で「対象データがありません」と表示されます。

還付金金種表・還付金明細書は、「年末調整」－「還付・徴収方法の設定」にて［還付・徴収方法］を別途現金に設定したときのみ、出力できます。 詳細表示

年次更新実行時に「退職者の還付・徴収方法が［翌年繰越］になっていますが、年末調整計算時点での還付・徴収方法と異なっています。該当する退職者の確認はログを参...

以下の条件に当てはまる場合にこのメッセージが表示されます。 ・翌年度の領域に更新されない退職者の還付・徴収方法が［翌年繰越］で設定されている ・年末調整計算時に還付・徴収方法が［翌年繰越］以外で設定されていたか、前年度の領域に社員情報が登録されていない退職者 ［ログ参照］で該当する退職者を確認し、該当者の年... 詳細表示

「社員情報の登録」や「年末調整控除項目入力」の［扶養控除等申告書］タブにある「従たる給与についての扶養控除等申告書の提出」を［提出］にすると、どのような影...

［提出］にすることで、扶養控除等（異動）申告書の該当箇所に○印が表示されるようになります。 「年末調整」－「扶養控除等（異動）申告書」を起動し、画面出力やプレビューにて［従たる給与についての扶養控除等申告書の提出］欄をご確認ください。 ※年末調整計算における還付金や徴収金等への影響はありません。 詳細表示

住宅ローン控除申告書が2枚以上ある場合、『PCA Hub年末調整』では1枚分しか入力ができないのですが2枚目以降を入力する方法はありますか？

申し訳ありませんが、『PCA Hub 年末調整』では2枚以上ある場合は処理が行えません。 お手数ですが、管理者に原本を提出していただき『PCA給与シリーズ』での年末調整控除項目の入力をお願いいたします。 そのほか、以下のケースに該当する場合も『PCA Hub 年末調整』では対応できませんので、上記と同様に管理... 詳細表示

説明事項の設定は任意ですか？また、どのような説明事項を設定すればよいですか？

説明事項の設定は任意で行うことができます。年末調整に関する説明事項や注意事項などを各入力カテゴリに対して設定すると、社員が入力内容を理解しやすくなります。 詳細表示