配偶者区分や源泉控除対象配偶者区分はどのように設定すればいいですか。

配偶者区分や源泉控除対象配偶者区分は以下のように設定します。 ①配偶者が源泉控除対象配偶者に該当する場合は、源泉控除対象配偶者区分を［対象］にします。 ≪源泉控除対象配偶者の範囲≫ 社員本人（合計所得金額が900万円以下である人に限ります。）と生計を一にする配偶者で、合計所得金額が95万円以下の人をいい... 詳細表示

雇用保険離職証明書を印刷できますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

雇用保険離職証明書は、専用用紙への印刷はできませんが、「管理帳票」－「雇用保険離職証明書資料」にて転記用資料を印刷できます。【参考】「雇用保険離職証明書」は、ハローワークに専用用紙が用意されております。 詳細表示

銀行振込データの作成で「ヘッダーレコードにエラーが存在します。会社名（会社コード）が不正です。」と表示されます。

このメッセージは、委託者名、または委託番号が入力されていない場合に表示されます。振込データ作成は中断し、項目をご確認ください。【手順】①「前準備」－「金融機関の登録」を起動します。②［会社口座別］をクリックし、持込金融機関を選択します。③［会社講座情報］に委託者名、委託者名フリガナ、委託番号を入力します。委託番号... 詳細表示

賞与データを修正しようとしたら「承認済データには入力できません」と表示されます。

承認は、入力月の誤りやデータの改変を防ぐための機能です。誤って承認した場合は、以下の方法により、承認の解除をすることができます。【手順】①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［月次］の中から［承認解除］をクリックします。②［承認解除対象］で賞与を選択します。③［承認解除範囲］［回数］を指定し、社員ごとの場合は... 詳細表示

給与体系を追加しましたが、追加した給与体系の社員に支給・控除項目が表示されません。

支給・控除項目は給与体系ごとに設定する必要があります。「給与体系」－「支給控除項目の登録」にて新しく追加した給与体系に必要な項目を登録するか、以下の作業を行い項目のコピーを行ってください。【手順】①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、支給・控除項目が正しく登録されている給与体系を選択します。②［編集］－... 詳細表示

支給日の複数設定はできますか。

以下の方法により、支給日コードを複数作成し、異なる支給日を管理することができます。【手順】①「前準備」－「支給日の登録」を起動します。②［新規］ボタンをクリックし、新しい支給日を登録します。③「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［就労・所属］タブの［支給日］にて、支給日コードを設定します。【参考】要勤務日... 詳細表示

「賃金台帳入力」や「月次支給日の変更」で給与の支給日を変更しようとすると「履歴が存在しないため、変更できません。」という趣旨のメッセージが表示されます。

このメッセージは、変更しようとしている支給日が社員マスターで登録している給与の履歴に存在しない日付になっている場合に表示されます。 下記の手順で履歴の期間を修正してください。 作業前にはデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、履歴を修... 詳細表示

ステータスが「未招待」となっているユーザーを招待したいのですが。

「ユーザー一覧」から対象のユーザーにチェックを付け、［アクション］ー［招待メールを送信］を行うことで招待を行うことができます。 なお、これによりユーザーに「パスワード設定リクエスト」または「アカウント設定リクエスト」というメールが送信されますので、メールを受け取ったユーザーはメールに記載されたリンクから... 詳細表示

給与ソフトからライセンス登録をする際に、「RFCに違反した不正なメールアドレスが指定されました。」とエラーが出るのはなぜですか？

上記エラーが出る場合、ライセンス登録に使用するメールアドレスが、インターネットの標準規格である 「RFC」に定められたルールに準拠しない、RFC違反アドレスである可能性があります。 RFC違反アドレスについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

パスワード設定や二段階認証のメールの有効期限を延ばすことはできますか

初回パスワード設定メールは届いているメールのリンクをクリックして再送指示を出すことで、パスワード再設定と二段階認証のメールは設定メールを再送することで改めて設定することが可能ですが、有効期限自体を延ばすことはできません。 詳細表示