給与（賞与）明細書の画面出力は出来るのですが、プレビューや印刷ボタンを押すと「対象データがありません」と表示され印刷ができない。

PCA Hub 給与明細をご利用頂いており、［印刷等の出力指示］画面のオプションを［1：明細配信対象者を含めない］に設定されている場合、Web明細配信希望者の給与（賞与）明細書のプレビューや印刷はすることができません。［2：明細配信対象者を含める］へ変更して頂くことでプレビューや印刷をすることができます。 詳細表示

電子申請の照会（マイナポータル）で表示される［ステータス］の意味を教えてください。

［ステータス］に表示される内容は下記の通りです。 ※『PCA 給与ＤＸ システムA』『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれません。 送信待ち 手続が申請先機関に送信される前の状態です。 処理中 申請先機関で手続の受付・審査等の処理が行われています。 要再申請あり 申請が... 詳細表示

計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。

代入先の項目（計算式を設定しようとしている項目）そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 （例）BB001「営業手当」 ＝ BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で１つの明細書を、複数のメールアドレス宛に配信することはできますか？

明細書は登録済みの1つのメールアドレスのみに配信することができます。 １つのアカウントに対して複数のメールアドレスを登録することはできません。 詳細表示

還付金金種表・還付金明細書で「対象データがありません」と表示されます。

還付金金種表・還付金明細書は、「年末調整」－「還付・徴収方法の設定」にて［還付・徴収方法］を別途現金に設定したときのみ、出力できます。 詳細表示

顔写真は何に使いますか。

顔写真は、「社員台帳」に使用します。「社員台帳」は、「管理帳票」より出力します。 詳細表示

日給者・時給者の基本給を算出するときの端数処理方法は変更できますか。

以下の方法により、端数処理方法を変更することができます。【手順】①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動します。② 設定したい給与体系を選択します。③［その他の設定］タブの［日給・時給端数処理］欄で変更してください。【解説】日給（時給）単価×出勤日数（時間）計算後の端数設定です。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷開始位置が合いません。≪連続用紙（ドットプリンタ）の場合≫

以下の方法により、［位置調整］画面で調整することができます。【手順】①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③［書式］を連続用紙に設定し［実行］すると表示される［開始位置調整］にて調整できます... 詳細表示

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されません。

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されない場合は、ソフトに組み込まれている郵便番号辞書よりも、新しい住所を登録しようとしているためです。辞書に組み込まれていない住所でも、手入力することにより登録が可能です。 詳細表示

作成した社会保険電子媒体データはそのまま提出できますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

作成した社会保険電子媒体データは、そのままでは提出できません。日本年金機構の「仕様チェックプログラム」にて印刷できる総括票を添付し、ラベルを貼って提出します。【参考】■仕様チェックプログラムについて「仕様チェックプログラム」は、日本年金機構ホームページよりダウンロードできる「届書作成プログラム」から起動できます。... 詳細表示