『PCAクラウド給与』と『オフィスステーション』の連携設定で、サービスユーザーIDとサービスパスワードを聞かれているのですが、どこで確認できますか？

サービスユーザーIDとサービスパスワードは、PCAよりメールでお送りしている利用通知書に記載されています。 PCAクラウド体験版のお申し込み後（体験版をご利用されていない場合は、本番利用のお申し込み後）、PCAより届くメールをご確認ください。 また、PCA給与ユーザーIDと給与ユーザーパスワードには、PC... 詳細表示

同じ内容の労働条件通知書をまとめて複数社員に更新することはできますか？

以下の操作を行うことにより、まとめて更新することができます。 【手順】 ①「社員」－「労働条件通知書」を起動し、労働条件通知書が入力済みの社員を選択します。 ②［入力方法の選択］から［編集］にチェックを付けます。 ③［履歴選択］から、複数社員に適用したい労働条件通知書を選択します。 ④［複写... 詳細表示

発令日や従業員区分等の名称を変更したいのですが、どこで修正すればよいでしょうか。

発令日や従業員区分等のシステム定義管理項目は、「前準備」－「システム定義管理項目名の編集」にて変更することができます。 【手順】 ①「前準備」－「システム定義管理項目名の編集」を起動します。 ②［管理項目一覧］にて、変更したい入出力項目を選択します。 ③［入出力項目］にて名称を変更し、［登録］ボタンをクリ... 詳細表示

女性活躍推進法で義務化されている情報公表を行うために男女の平均勤続年数を出力できますか。

「管理帳票」－「構成帳票」にて、男女の平均勤続年数を出力することができます。 【手順】 ①「管理帳票」－「構成帳票」を起動します。 ②［条件指示］画面にて、［レイアウト］で［男女の平均勤続年数］を選択し、［画面出力］ボタンをクリックします。 詳細表示

「汎用データの受入」にて新規社員のデータを受入すると、「新規登録時 ’ 部門 ’ は必須項目です。」とエラーになります。

「随時」－「汎用データの受入」の［受入パターン］をご確認ください。 ［設定］をクリックすると［受入パターンの設定］画面が表示されます。 ［割り当てられた項目］にて、［項目名］に［部門］を割り当てていない、もしくは［部門］以外の［部門コード］［部門名］［部課コード］［部課名］を誤って割り当てている可能性... 詳細表示

部門の使用期間はどこで追加できますか。

以下の方法により、部門の使用期間を追加することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［部門管理］タブの［使用期間を追加］で使用期間を設定し、登録します。 ... 詳細表示

賞与の明細配信状況を確認することはできますか？【給与担当者向け】

以下の手順で確認をすることができます。 【手順】 ①「賞与」－「賞与明細書」を起動し、［条件指示］の画面はキャンセルで閉じます。 ②［配信状況］をクリックし、［支給回指定］にて確認をしたい支給回を選択し、実行ボタンをクリックします。 ③［年間表示］のボタンをクリックすると年間の配信状況を一括で確認する... 詳細表示

賃金台帳を確認すると1月の税調整に金額が入っています。前年の還付・徴収金額を誤って税調整で処理していた為ですが、訂正はできますか？

事前にバックアップを実行のうえ、以下の処理を行ってください。 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当の給与体系を選択します。 ②［控除］タブをクリックし、任意の控除項目 記号CB***に還付徴収用の項目を作成します。 ③「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、社員を選択します。 ④［給与］タ... 詳細表示

ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます

アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示

使用中に「https400エラー　リクエストに問題があります」と表示されます

ブラウザキャッシュの問題など様々な理由が考えられますが、他のインターネットサイトが問題なく閲覧できる場合は、以下のことをお試しください。 ・ブラウザの更新ボタンをクリックしてみる。 ・アクセスするURLが間違っている可能性があるため、「PCA Hub ポータルサイト」（https://お客様のテナント... 詳細表示