「PCAマイナンバー収集サービス」の「管理者アカウント」は、複数登録できますか?
「管理者アカウント」は、1契約につき1つになります。また、一度作成されたアカウント名を変更することはできません。 詳細表示
以下の手順で変更することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」-「データの保守」を起動し[賃金差異区分の更新]をクリックします。 ②[支給日範囲]にて、一括で変更したい期間を指定します。 ③[更新する値]にて、一括で設定したい賃金... 詳細表示
ログイン時に「リダイレクト先の指定が不正です」と表示されます
アクセスしているURLが正しいものではない可能性があります。 URLが、「https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g」になっていることを確認してください。 ご利用のブラウザに正しいURLを入力しログインできるかご確認ください。 詳細表示
個人番号が登録されていない社員や扶養親族等を一覧で出力できますか?
以下の手順で印刷またはPDFの出力することができます。 【手順】 ①「個人番号」-「個人番号入力」を起動し、マイナンバー用パスワードを入力します。 ②ツールバーの[印刷等]をクリックし、[出力対象]を[本人と家族]に、[出力項目]を[登録状況]に設定します。 ③[絞込条件]の[個人番号]で[未登録]に... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で罫線付きの給与明細書を配信したいです。
『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細書に罫線がない場合は、「書式」の選択をご確認ください。 「印刷等の出力指示」画面に、「書式」の選択欄があります。 [連続用紙]や[単票用紙]を選択している場合は、罫線がない給与明細書が配信されます。 給与明細書の配信では、必ず[応用用紙]をご選択ください。 ... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で有給休暇日数が何日残っているか、確認することはできますか?
『PCA Hub 給与明細』は電子配信された明細書の確認ができるサービスであり、有給休暇日数を確認するなどの機能はございません。 給与明細書のレイアウトに「有給残数」の項目がある場合は、そちらで有給休暇日数の残数を確認できる可能性があります。但し、項目がない場合もあるので社内でご確認いただくことをお勧めいたしま... 詳細表示
『PCA Hub給与明細』を導入したばかりです。従業員のメールアドレスはどこに入力すればいいでしょうか。
各従業員の社員マスター(メインカテゴリ「社員」ー「社員情報」ー「社員情報の登録」)内の[連絡先]タブ内の[会社用メールアドレス1]にメールアドレスを入力していただくと、[PCA Hub]タブ内の[連携メールアドレス]にメールアドレスが入ります。 もし、[会社用メールアドレス1]以外の欄にメールアドレスが登録され... 詳細表示
給与データの削除を行うことで、×印に戻すことができます。削除後は元の状態に戻せませんので、誤って実行しないようにご注意ください。また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。【手順】①「給与」-「給与明細書入力」を起動し、該当社員を選択して[削除]ボタンをクリックします。複数の社員を選択する場合は、... 詳細表示
月額変更(算定基礎)の計算で、通勤費が正しく集計されません。
通勤費は、月額変更(算定基礎)計算を行うときの[通勤費の選択]によって社員マスターを参照するか給与データを参照するかが異なります。 「社会保険」-「月額変更(算定基礎)届計算・修正」にて[通勤費の選択]を正しく設定し、再度計算を行ってください。 【解説】 [自動選択]は、「社員」-「社員情報の登録」の[... 詳細表示
「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを紛失した場合は、マイナンバーデータをPCAで復旧できますか。
万が一、マイナンバーデータが流出してしまった場合でも復元されない仕様のため、PCAでもマイナンバーデータを復旧することはできません。必ず1本は控えとして保存し、紛失に注意をしてください。 詳細表示
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