時間を入力するときの60進法と10進法を変更できますか。

60進法・10進法の変更は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］タブにて設定できます。【注意】以下の場合は60進法・10進法を変更することはできません。・給与・賞与のデータが1人でも登録されている場合・残業入力の代休申請時間設定が登録されている場合・代入先が勤怠時間項目になっている計算式が登録されている場合 詳細表示

時給者の残業代の計算方法を教えてください。

残業代は「給与体系」－「体系基本情報の登録」－［残業項目設定］タブの設定に基づき計算されます。 詳細は下記の計算方法と具体例をご確認ください。 ※下記は時給者の計算方法です。日給者についてはこちら（FAQ）をご確認ください。 【計算方法】 ①［残業式］の計算を行います（支払基準額を、選択された... 詳細表示

給与（賞与）明細書に表示されている支給項目の合計額と総支給額が一致しません。

非表示項目に金額が入っている可能性があります。どの項目に金額が入っているかを確認し、必要に応じて修正してください。 【手順】 ①「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、ツールバーの［項目パターン］をクリックします。 ②給与（賞与）のチェックを付け、項目パターン名で〈新規作成〉を選択し［設定］をクリックします... 詳細表示

『PCA Hub』で「ユーザー情報の削除」と「ライセンス解除」の違いは何ですか？

「ユーザー情報の削除」は、テナント管理者が『PCA Hub』に登録されているユーザー情報を完全に削除することです。削除したユーザー情報は元に戻すことができません。再度ご利用いただく場合は、テナント管理者がユーザーを新規作成する必要があります。 再度新規作成しても、前回のユーザー固有のデータ（『PCA Hub e... 詳細表示

社員情報の登録にて、給与タブの履歴を一括で追加する方法はありますか？

以下の方法により、履歴を一括で追加することができます。 ※『システムA』『じまん（jiman含む）』ではご使用になれません。 事前に必ずデータのバックアップを実行してください。 【手順】 ①「社員」－「社員更新」－「昇給・賞与シミュレーション」を起動します。 ②［シミュレーション種類］は［給与］... 詳細表示

住宅借入金の［2回目］［3回目］はどのようなときに入力するのですか。

住宅借入金の［2回目］［3回目］は、住宅借入金等特別控除の適用を複数回受けている場合に入力します。「年末調整のための（特定増改築等）住宅借入金等特別控除証明書」の［イ 居住開始年月日］や［チ 居住開始年月日］に異なる2つの居住開始年月日の記載がある場合や、居住開始年月日が2段書きされて一方に（特定）と記載されてい... 詳細表示

バックアップコードとは何ですか

バックアップコードとは、『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』へのログイン時にメールにて送信される「２段階認証コード」が確認できない場合（メールを見ることができない場所にいる場合など）... 詳細表示

管理者ユーザーを追加、変更、削除したい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が、「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。 ②　「サービス管理」を選択すると、「テナント管理者」「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」「給与明細システム管理者」「... 詳細表示

初回のパスワード設定リクエスト（またはアカウント設定リクエストメール）のメールを再送信したい

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 ・ユーザー追加後のパスワード設定リクエストメール（管理者から招... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示