組織作成時の「利用サービスの追加」で必要な「契約ID」とその「パスワード」とは何ですか？

【PCA クラウド】 最初のお申込み時（一般的には体験利用お申込み時）に送信した「利用通知書」に記載されている「サービスユーザーID」とその「パスワード」になります。 各端末から『PCAクラウド』をセットアップする際に入力しているものです。 【PCA サブスク】 ご契約時に送信した「開通案内」に記... 詳細表示

65歳以上の社員が、自身の介護保険料を市区町村に直接納付しています。『PCA Hub年末調整』の「社会保険料控除」の画面ではどのように入力しますか？

下記の手順で入力してください。 【手順】 ①［給与天引き以外で社会保険料を支払いましたか？］で［はい］を選択します（自動的に詳細情報の入力欄が表示されます）。 ②証明書の画像等を添付する必要がある場合は添付します。 ③［保険等の種類］を選択します。選択肢に当てはまるものがない場合は［その他］を選択し、... 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に、「認証情報が正しくありません。再度ログインしてください」というエラーが表示され、ログインができません。

ご利用のパソコンにカスペルスキー様のセキュリティソフトがインストールされている場合、以下の作業をお試しください。 なお、作業に関する具体的な手順の詳細につきましてはPCAではご案内ができかねますので、ご不明な点はメーカーサポート等までお問い合わせください。 また、作業を行ったことにより問題が発生した場合の責任... 詳細表示

給与支払報告書の摘要欄には「（退）家族名～」が印字されますが、源泉徴収票には印字されません。（単票用紙）

リビジョン6.21より、「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」で以下のいずれかの書式を選択して印刷を行った場合に、［退職手当等を有する配偶者・扶養親族］の内容を摘要欄に自動で出力します。 ・連続用紙 ・単票用紙 給与支払報告書（個人別明細書）A4 ・単票用紙 給与支払報告書（個人別明細書）A5 ... 詳細表示

起動時のパスワードに有効期間を設定できますか。

以下の操作を行うことにより、有効期間を設定することができます。 【操作手順】 ① システム管理者権限のあるシステムユーザーでログインし、「セキュリティ」－「システムユーザー管理設定」を起動します。 ②［パスワードの有効期間］で［有効にする］を選択し、有効期間（日数）を1日～999日の間で設定します。 ... 詳細表示

『PCA Hub』でパスワードの設定完了後、社員側で何か必要な作業はありますか？

パスワードの設定完了後、システム管理者からライセンスが付与されると、ご登録のメールアドレス宛に『PCA Hub』から「ライセンス付与のお知らせ」のメールが届きます。URLのリンクが付いているので、クリックして「クライアントサイト」にアクセスしてください。 ポータルサイトから「クライアントサイト」にアクセスする場... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で、従業員の入力（進捗）状況はどこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の［年末調整一覧］画面から確認可能です。 なお、各ステータスの意味は下記の通りです。 未依頼：まだタスクが発行されていない状態です。発行するには、対象の従業員にチェックを付けて同じ画面の... 詳細表示

特別徴収税額通知の電子データ（特別徴収義務者用）を利用して、住民税額を社員マスターに反映する方法を教えてください。

特別徴収税額通知の電子データ（特別徴収義務者用）がある場合、「社員」－「特別徴収」－「特別徴収税額通知受入」からデータを取り込むことで、住民税額を社員マスターに反映することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 PCdeskでの... 詳細表示

出勤日数に応じた通勤費を支給するよう設定できますか。

以下の方法で設定できます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［通勤費］タブで［日払い］を選択します。 ③［支給額］に一日当たりの支給金額を入力し、［登録］ボタンをクリックします。 【参考】 休日出勤日数や代休特休日数を通勤費の計算に使用する場合は、以下の方法で設... 詳細表示

翌年の1月で還付・徴収する方法を教えてください。

「年末調整」ー「還付・徴収方法の設定」で［翌年繰越］を選択し、年末調整計算を行うことで対応できます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示