休職の社員に復職日を入力しても［在職］に戻らないのですが、どうすればいいですか。

［休職］の履歴は複数入力することができますが、すべての履歴に［復職日］を入力しないと［在職］に戻りません。【例】令和2年4月1日から1年間休職の予定だった社員が復職せず、令和3年4月1日から更に1年休職した場合、1行目の復職日にも令和4年4月1日と入力することによって［在職］に戻ります。開始日　令和2年4月1日　... 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」の利用通知書を紛失してしまいました。

CAセンターまでご連絡ください。 詳細表示

出力した汎用データを確認すると、社員マスターや給与データの支給控除項目が［支給1］［控除1］のように見慣れない項目名で出力されています。

以下の操作を行うことにより、変更することができます。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ②［項目パターン］を選択し、［設定］ボタンをクリックします。 ③［項目設定］を［集約モード］から［給与体系］に変更し、［設定］ボタンをクリックします。 【参... 詳細表示

標準報酬決定通知書で「介護保険料」と「厚生年金基金保険料」の列を非表示にできますか。

以下の操作を行う事により、非表示にすることができます。 【手順】 ①「社会保険」ー「標準報酬決定通知書」を起動します。 ②条件指示画面の［出力設定］で［介護保険料列を表示する］と［厚生年金基金保険料列を表示する］のチェックを外します。 詳細表示

配信した明細はいつから閲覧可能になりますか？【給与担当者向け】

配信時に設定した公開日時を迎えると閲覧可能になります。 即時公開で配信した場合は配信後すぐに閲覧できます。 ※サーバーの混雑など状況により各社員に送信される明細公開通知メールが遅れて届くことがありますが、アカウント登録時に送信されているURLよりログインいただくことでメール到着前でも閲覧することができます。 詳細表示

給与明細を配信したのですが明細書に罫線が付いていません。罫線付きで明細を配信するにはどうすればいいでしょうか？

以下の設定をご確認ください。 【手順】 ①「給与」－「給与明細書」を起動します。 ②［条件指示］画面にて、［出力の種類］を［印刷等］にして［印刷指示］をクリックします。 ③［書式］が応用用紙になっていることを確認してください。 ※［書式］が単票用紙になっている場合は罫線が付きません。 詳細表示

「月額変更届計算・修正」にて11月、12月、1月の計算をしたいのですが、前年11回が選べません。どうすればいいでしょうか？

［設定］から［13回目を計算］のチェックを外すことで前年11回を選択することができます。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（給与担当... 詳細表示

汎用データの受入で健康保険の標準報酬月額を受け入れたいのですが、受入パターンの設定で［標準報酬月額］を割り当てて受け入れを実行すると「整数6桁以内で入力し...

健康保険ではなく厚生年金の標準報酬月額を割り当てている可能性があります。 下記の手順で、項目パターンの設定を確認してください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］で［汎用データ］を、［作成データの選択］で［社員マスター］を選択します。 ③［項目パタ... 詳細表示

令和7年6月1日からの労働保険関係手続における電子申請様式の仕様変更（電子申請時に指定する納付方法）に対応していますか？

6.53以降のリビジョンにアップデートすることで新様式に対応します。 PCAのホームページや自動アップデートをご利用いただき、ソフトのアップデートを行ってください。 詳細表示