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『 給与計算・人事管理ソフト 』 内のFAQ
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月額変更届（算定基礎届）の新しい等級を社員情報に反映し忘れないように、予約しておくことはできますか。
『PCA給与』で月額変更届（算定基礎届）を作成していた場合、「社会保険」－「月額変更届（算定基礎届）新等級の転送」を行うことで、予約しておくことができます。 転送された新等級は、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［保険］タブ－［月変・算定］画面内に予約情報として記録されます。 新等級が適用される支給... 詳細表示
- No：1064
- 公開日時：2022/05/31 20:14
- 更新日時：2023/10/20 15:56
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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社員の税区分、扶養人数が違っているか、支給項目が非課税になっていることが考えられます。以下の方法により、設定を確認することができます。【手順】①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［所得税・年末調整］タブにて［税区分］［扶養親族等の数］を確認します。②「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当... 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2022/05/31 20:11
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
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「PCA Hub テナント管理」からユーザーのメールアドレスを変更しようとしたところ、変更ができない旨のエラーが出ました。
複数組織とは複数の『PCA Hub』のテナントもしくは『PCAクラウド』『PCAサブスク』で「PCA ID」を利用する際に作成した組織を指しています。 対象ユーザーのメールアドレスは、お客様が管理している『PCA Hub』のテナント以外にも所属しているテナントがあるということです。 例えば、同じ会社や関連会社... 詳細表示
- No：9904
- 公開日時：2025/08/03 14:15
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
PCA IDHub共通
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連続でログインに失敗した際に、利用制限をかけるような設定はできますか？
連続でログインに失敗した際に、利用制限をかけるような設定はできますか？ 現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより仕様が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 詳細表示
- No：8507
- 公開日時：2024/12/02 18:27
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
- ウィザードFAQ
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『PCA Hub 』の各画面を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。
『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示
- No：8340
- 公開日時：2024/10/18 18:44
- 更新日時：2025/04/10 10:38
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA Hub 経費精算
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標準報酬決定通知書が正しく出力されません。（システムA/B・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）
「社会保険」－「標準報酬決定通知書」の金額は、以下の通り算出していますのでご確認ください。 ■健保月額・厚年月額（標準報酬月額） 「月額変更（算定基礎）届計算・修正」－［修正］画面の［健保の従前］［厚年の従前］［健保の決定］［厚年の決定］を表示しています。 標準報酬月額が異なる場合 ※作業前にはデータ... 詳細表示
- No：1142
- 公開日時：2022/05/31 20:27
- 更新日時：2025/08/27 11:12
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
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「ログイン操作が制限時間内に完了しませんでした。最初からやり直してください。」とメッセージが表示されます。
アカウントの初期設定やパスワード再設定の操作で一定時間が過ぎると表示されるメッセージです。 こちらのメッセージが表示された場合は、お手数ですがメールに記載のリンクから操作をやり直してください。 パスワードの作成に時間がかかる場合は、先にパスワードお決めいただいてから操作をしていただくことをお勧めします。 詳細表示
- No：10385
- 公開日時：2025/08/10 18:06
- 更新日時：2025/08/18 15:03
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
Hub共通PCA ID
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管理者が『PCA Hub』 のアカウントのステータスを「招待済み」から「有効」に変更することは可能ですか？
管理者が「PCA Hub テナント管理サイト」の画面でステータスを「招待済み」から「有効」に変更することはできません。 該当の従業員様及び配信先にアカウント設定リクエストメールから初期設定をしていただくようご案内してください。 【参考】 ※「アカウントの有効化」はステータスを「有効」にするもので... 詳細表示
- No：9766
- 公開日時：2025/05/27 20:12
- 更新日時：2025/05/31 18:09
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同名のログイン名のユーザーがすでに存在しています」というエラーが表示されます
まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、同名のログイン名のユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」の画面では、赤枠の箇所をクリックして［ログイン名］を選択することでログイン名を一覧表示させることも可能です... 詳細表示
- No：9563
- 公開日時：2025/05/31 17:25
- 更新日時：2025/08/20 14:32
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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『PCAソフト』で起動時のワンタイムパスワードは設定できますか？
『PCAソフト』では従来方式のソフト起動に設定したIDとパスワードによる独自認証に加え、一定時間で更新されるワンタイムパスワードを設定することができます。 ワンタイムパスワードは ・Google Authenticator ・Microsoft Authenticator などのスマートフォンやタブレ... 詳細表示
- No：9167
- 公開日時：2025/09/26 21:00
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
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