『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」の連動設定を行う際、「認証中にエラーが発生しました。」と表示されます。

以下の操作をし、連動設定ができるか確認してください。 ・端末の時刻がずれている場合、Windowsの設定より時刻の修正、同期。 ・プロキシサーバーのホワイトリストに、『PCA Hubサービス』のURL（お客様のテナント名.pcahub.jp）、『PCA ID』のURL（id.pca.jp）の追加。 ホワイト... 詳細表示

明細公開時に配信される公開メールが配信されないように設定することはできますか？

公開メールが配信されないように設定することはできません。 明細の配信時に必ず送られる仕様になっています。 詳細表示

年次更新を実行しようとすると『マスターの変更を「社員」－「個人番号連動」処理で反映していません。個人番号連動を行ってから、年次更新を実行してください。』と...

社員情報の内容がマイナンバー管理ツールに反映できていない社員が存在します。 そのままメッセージの［OK］ボタンを押すか「社員」－「個人番号連動」を起動し、［連動内容］の各タブの内容を確認後［実行］ボタンをクリックしてください。 ※作業前に、給与ソフトとマイナンバー管理ツールのバックアップをお取りください。 詳細表示

「ユーザー登録URL」画面から［URLを発行する］をクリックすると、「登録可能なアクセスコード数の上限を超えているため、操作を実行できません。」というエラ...

まだ「ユーザー登録URL」の発行をしていない状態から、複数か所で「ユーザー登録URL」画面を開いて ［URLを発行］ボタンをクリックした際に、２か所目以降でエラーが表示されます。 １か所目で既にURLの発行は行われているので、２か所目以降では［閉じる］ボタンをクリックして、 画面更新をしてから［印刷画面表示... 詳細表示

「ユーザー登録URL」画面から［URL削除］をクリックすると、「操作対象のアクセスコードが見つかりません。」というエラーが表示されます。

複数か所で「ユーザー登録URL」画面が開かれており、１か所目で［URL削除］を行った後に、 ２か所目以降でも［URL削除］を行うとエラーが表示されます。 １か所目で既に［URL削除］を行っているので、２か所目以降では「閉じる」ボタンをクリックして 画面更新をしてください。 以下のような場合に、エラーが... 詳細表示

「マスターナビゲータ」にて、健康保険・介護保険を含む項目パターンで、印刷・プレビュー・PDF出力を行うとエラーが発生し、出力できません。エラーレポートには...

「マスターナビゲータ」にて健康保険・介護保険を含む項目パターンを指定し、以下の条件を満たした状態で［印刷］［プレビュー］［PDF］で出力すると、エラー画面が表示されることを確認しております。 ＜条件＞ ・項目パターンで［PE003 健康保険・介護保険］を含むパターンを指定している ・「前準備」－「会社基... 詳細表示

従業員側から申請があった際に、管理者に通知する機能はありますか。

『PCA Hub労務管理 システム管理』内の「設定」-「通知設定」の申請提出メールの欄を［受信する］に変更することで、新規申請があった際に登録のメールアドレス宛に「申請提出のお知らせ」が送付されます。 詳細表示

「月額変更届計算・修正」にある［日給者・時給者の固定的賃金の変動を日給単価・時給単価で計算する］にチェックをつけるとどうなりますか？

チェックを付けて月額変更の計算を行うと、日給者・時給者の固定的賃金の変動を日給単価・時給単価で判定することができます。 日給単価・時給単価の変動をもとに固定的賃金の変動を判定するためには、チェックをつけて運用することをお勧めします。 なお、日給単価・時給単価の確認は、「随時」ー「賃金台帳入力」内にある［給与タ... 詳細表示

社員情報の登録の一覧画面に就労状況が表示されない社員がいます。［在籍］と表示するにはどのようにすればいいですか。

入社日を未来日付で設定されている場合は一覧画面に［在籍］の表示がされません。 ［設定］ー［基準日］を登録の入社日以降に指定することで［在籍］の表示がされます。 ［基準日］を指定しない場合は、マシン日付が登録されてる入社日を迎えることで［在籍］の表示がされます。 詳細表示

源泉徴収票の案内は届いたのに、源泉徴収簿の案内が届かないのですが。

源泉徴収簿につきましては、毎年、源泉徴収票の案内とは時期をずらして12月初旬頃にFAXでご案内しております。 詳細表示