日付の登録時に昭和や平成の入力ができません。

元号欄（初期値は令和）をクリックして、キーボードのSを押すと「昭和」、Hを押すと「平成」に変わります。同様に、明治はM、大正はT、令和はRを押します。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』は、Windows以外のパソコンやタブレット、スマートフォンでも使用できますか。

端末の種類を問わず、「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Apple Safari」が正常に動作するOSを搭載し、インターネットに接続できる端末であればWindows以外でもご利用いただけます。 スマートフォンでの利用も基本的には可能ですが、端末によっては画面表示が正しくされない可能性... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』は単体でも使用できますか？

『PCA Hub 年末調整』単体での使用はできません。必ず『PCA給与シリーズ』との連携が必要となります。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者・人事担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）の［種別］を変更できますか？

下記の手順で変更することができます。 【手順】 ①「前準備」－「役職の登録」を起動します。 ②［給与支払報告書の設定］の［種別］に、種別名を入力し登録します。 【参考】 給与支払報告書（源泉徴収票）の［種別］は、社員の役職ごとに設定します。 社員の役職が分からない場合は「社員」－「社員情報の登... 詳細表示

俸給表を使用していますが、使用を中止するにはどうすればいいですか？

下記の手順で設定してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正する社員の画面を開きます。 ②［給与（賞与）］タブの［支給］タブを開きます。 ③表示された支給項目表の［俸給表］の列を確認し、俸給表の使用を中止する項目の俸給表コードを削除（空欄に）します。 ④俸給表... 詳細表示

「ファイル公開期間」を後から変更することはできますか？

『PCA給与シリーズ』ー「随時」ー「PCA Hub連動設定」画面内の「ファイル公開期間」は、後からでも変更が可能です。但し、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時～公開期間の年数となり、「ファイル公開期間」の変更前にアップロードしたファイルに対しては、変更前の設定が適用されます。 詳細表示

過年度のデータ領域から明細を配信をしたいのですが、既に『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを「社員情報の登録」ー「連絡先」に受け入れる方法はあり...

『PCA給与シリーズ』ー「随時」ー「PCA Hub連動設定」ー「社員一覧」ー「メールアドレス受入」から『PCA Hub』上に登録されているメールアドレスを受け入れることができます。 「メールアドレス受入」画面で「同一社員判定方法」と「受入先メールアドレス」を設定し、「実行」をクリックしてください。なお「受入先メ... 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』で「社員マスター システム管理者」を設定する方法を教えてください。

「社員マスター システム管理者」は、『PCA Hub 労務管理』を利用する人事担当者の方に設定しておく必要がある権限になりますので、「労務管理 システム管理者」と合わせて設定を行うようにしてください。 手順は以下の通りとなります。 ①　「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナン... 詳細表示

住所、氏名等の変更を申請したいのですが、どうすればいいですか？

自分の情報に変更があった場合、下記の手順で申請することができます。 【手順】 ①『PCA Hub 労務管理 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/r）にアクセスします。 ②「申請ガイド」ページにて、該当する申請をクリックします。 ③入力画面が表示され... 詳細表示