源泉徴収票の画面出力は出来るのですが、プレビューや印刷ボタンを押すと「対象データがありません」と表示され印刷ができない。

PCA Hub 給与明細をご利用頂いており、［印刷等の出力指示］画面のオプションを［1：明細配信対象者を含めない］に設定されている場合、Web明細配信希望者の源泉徴収票のプレビューや印刷はすることができません。［2：明細配信対象者を含める］へ変更して頂くことでプレビューや印刷をすることができます。 詳細表示

住所、氏名等の変更を申請したいのですが、どうすればいいですか？

自分の情報に変更があった場合、下記の手順で申請することができます。 【手順】 ①『PCA Hub 労務管理 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/r）にアクセスします。 ②「申請ガイド」ページにて、該当する申請をクリックします。 ③入力画面が表示され... 詳細表示

社員情報の詳細にはどのような項目がありますか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理』の「社員一覧」ページから特定の社員をクリックすると、詳細情報として「本人情報」や「住所」「本人連絡先」「緊急連絡先」「通勤費」というタブがあります。 各タブを選択することで詳細内容が表示されます。 詳細表示

PCA Hub アカウントに［不明］と表示されました。どうすればよいですか？

参照先のアカウントが削除された場合などに発生します。 確認のため、社員マスターやPCA Hubのアカウント設定を再度確認し、必要に応じて再登録を行ってください。 詳細表示

部門の登録でツリー移動しようとしましたが、グレーアウトして選択できない部門があります。

ツリー移動では、選択中の部門の子部門ごと移動を行います。移動後に9階層を超える部門が生じてしまうような変更はできません。9階層以内に収まるよう調節してください。 詳細表示

給与ソフトのメニューにPCA hub連動設定のボタンがないのですが？

リビジョン6.11から搭載されたメニューになります。 リビジョンが6.11未満の場合はアップデートをして頂くことでメニューが表示されます。 詳細表示

社員情報の登録の異動・配属タブにて所属部門を設定をしたのですが、社員情報の登録の社員一覧の画面では部門コードが反映がされないのですが？

「社員情報の登録」の社員一覧の画面では、基準日時点での［部門コード］が表示されます。 ［異動・配属］タブの発令日以降の基準日に設定をすることで、その日時点での［部門コード］が社員一覧の画面では表示されます。 【参考】 ・基準日の設定は社員一覧の画面から［設定］－［基準日］をクリックし、［基準日の設定］画... 詳細表示

新規でユーザーIDを作成後、社員情報の登録を開くと個人情報のタブしか表示されないのですが？

以下の方法でタブを追加することができます。 【手順】 ①［管理項目ツリー］をクリックします。 ②配置したいタブをダブルクリックします。 【参考】 「社員情報の登録］のタブはユーザーＩＤ毎の管理となっています。 詳細表示

同意事項を登録しようとすると「同意事項に入力されている日付が正しく設定されているかを確認してください。」と表示され登録できません。

［同意事項］内の［開始時期］の日付が設定されていません。 初期設定では［？年？月？日から］と表示されるため、正しい日付を入力してください。 日付については、初めてWeb明細を発行する予定の日付を入力してください。 詳細表示

ある部門を、他部門の子部門に移動できますか？

念のため作業前には、必ずデータのバックアップを実行してください。 【手順】 ①「前準備」ー「部門の登録」を起動します。 ② 移動元の部門を選択します。 ③［ツリー移動］をクリックし、移動先の部門を指定して、［変更］をクリックします。 【例】 001 関東工場（1階層）ー 002 パート（2階層... 詳細表示