月額変更届・算定基礎届・賞与支払届にて、電子申請用集計のボタンがグレーになっており、選択できません。

システムA・じまん（jiman含む）ではご使用になれません。 システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版・サブスク版（jiman除く）へのバージョンアップをご検討ください。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）に表示される扶養親族の区分はどこで設定できますか？

年末調整計算実行時に自動判定された区分が表示されます。 各区分の判定条件はについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

配信対象者の源泉徴収票を紙でも印刷できますか？

以下の手順で印刷することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ②［出力の種類］を［印刷等］に設定して［印刷指示］をクリックします。 ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』から出力する「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書 」や「給与所得者の保険料控除申告書」 の給与の支払者の名称を変更したいのですが。

『PCA給与シリーズ』の「年末調整」ー「申告書データ収集」ー「PCA Hub 年末調整アップロード」から、「会社情報更新」をクリックすることで『PCA給与シリーズ』の会社基本情報に登録されている会社名に更新されます。手入力などはできません。 変更を確認するには、システム管理サイトの左上のビルのアイコンを... 詳細表示

PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

「給与勤怠（賞与）支給控除一覧表」を印刷したいのですが、支給日を印刷しないようにできますか？

下記の手順で印刷時の出力設定を変更することができます。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与勤怠（賞与）支給控除一覧表」を起動します。 ②［出力の種類］で［印刷等］を選択し［印刷指示］をクリックします。 ③［改ページ設定］をクリックし［支給日を出力する］のチェックを外して［設定］します。 詳細表示

二以上の事業所に勤務している社員について、健康保険や介護保険の金額を手入力で設定することは可能ですか？

以下の方法により、設定することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［保険］－［社会保険］タブをクリックします。 ③［健康保険］－［標準報酬月額］の金額を0円にします。 ④健康保険料や介護保険料の入力欄に金額を手入力します。 【注意】 標... 詳細表示

法定調書合計表や電子申告用データに退職者が含まれていません。

年末調整計算が実行されていない可能性があります。 ［年末調整］が［しない］になっていることを確認し、「年末調整」－「年末調整計算」にて該当社員を指定し［計算］ボタンをクリックします。 法定調書合計表の確認や電子申告用データの作り直しを行ってください。 【参考】 年末調整計算後に法定調書合計表で... 詳細表示

新しい等級は何回目に反映させたらいいですか。

新しい等級の反映は、社会保険を当月で徴収するか翌月で徴収するかによって、転送回数が異なります。【例】：算定基礎新等級の転送の場合9月分の社会保険料を9月で徴収する場合は、9月に転送します。9月分の社会保険料を10月で徴収する場合は、10月に転送します。 詳細表示