「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか？

障害対応申請よりWebフォームから申し込むか、障害対応申請書をダウンロードし必要事項をご記入のうえ弊社までFAXにてご連絡ください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案... 詳細表示

ソフトを稟議申請するためにPCAソフトを説明するための資料はありませんか？

PCA製品の導入にあたり、お客様の社内決裁者様向けの説明資料をご用意しております。是非ダウンロードください。新システム導入に関する説明資料テンプレート 詳細表示

ソフトの導入を指導してくれるサービスはありますか？

ございます。PCAソフトに詳しいインストラクターがお客様の会社に訪問して、直接指導を行います。導入するソフトに応じて、1回3時間の訪問を3～4回行っております（有料）。 詳細はこちらよりご確認ください。 詳細表示

自社の業種で使用できるのか、どう活用できるのか知りたい。

さまざまな業種の法人・団体様で導入いただいております。導入事例はこちら 詳細表示

自社外にデータを置くのは、本当に安全なのですか？

お客様の大事なデータを保存する『PCAクラウド』のデータセンター側のセキュリティ・システムは、専門家（セキュリティ・コンサル会社）のアドバイスに従って設計されています。また、サーバー機器の故障は監視システムがリアルタイムに検知し自動的に復旧しますし、24時間365日の体制で常駐監視、電源・回線・機材は全て二重化さ... 詳細表示

別ソフトのデータをPCAソフトへ移行する作業をお願いできますか？

別ソフトのデータをPCAソフトへ移行する作業を有償でお受けする事も可能です。 この場合、ご利用中となる製品のデータ量やCSV等ファイル作成が可能か等の情報により費用が異なるため、 こちらへお問合せください。 詳細表示

体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「ソフト」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「ご利用になるソフト」をご入力ください。 詳細表示

サーバーを現在クラウドで利用しているのですが、PCAのソフトはそのクラウドサーバー上で動作しますか？（IaaS対応してますか?）

全ソフト 動作します。 確認済みIaaS型クラウドベンダーの詳細、対応ソフトはこちらよりご確認ください。 詳細表示

購入を検討中で相談したいので、PCAから連絡がほしい。

弊社からご連絡を希望されるお客様はこちら「導入を検討されているお客様向けお問合せ」より入力フォームにご記入ください。 詳細表示

体験版利用中ですが、PCAホームページから純正の専用帳票を購入することはできますか？

PCAサプライオーダーからのご注文はユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただいておりますので、ユーザー登録されていないお客様からのご注文はお受けできません。 詳細表示