SOC報告書・ブリッジレターに関して問い合わせをしたいのですが。

弊社代表電話（03-5211-2700）へお問い合わせください。 なお、「SOC報告書担当」は原則 電話対応はお受けできませんので、メールで回答させていただきます。 詳細表示

『PCAソフト』を取り扱っている販売店を教えてください。

『PCAソフト』を取り扱っている販売店様は、こちらをご確認ください。 なお、販売店様のご紹介も行っていますのでこちらからお問い合わせいただくか、 代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 詳細表示

体験版のセットアップ時に求められる製造番号は何を入力すればよいですか？

体験版利用においては製造番号が付与されておりませんので、「0352112700」を入力しセットアップを行ってください。 詳細表示

PCA製品のカタログがほしいです。

紙のカタログと同じようにページをめくることができる、PCAソフト電子カタログをご用意しております。 こちらのフォームより必要事項をご入力いただきましたら、PCAソフト電子カタログページのURLをeメールにて送らせていただきます。 なお、PDFとして保存・印刷も可能ですので、是非ご利用ください。 詳細表示

『PCAクラウド on AWS』でソフトを2本使ったら、サーバー利用ライセンス料金は2倍必要ですか？

ソフトを同時に利用するユーザー数が変わらない場合は、サーバー利用ライセンス料金の増加はありません。 【参考】 サーバー利用ライセンス数とは、『PCAクラウド on AWS』の各ソフトを同時に利用できるユーザーの合計数を指します。 複数ソフトを利用する場合の同時利用数の考え方については、こちらも参考にして... 詳細表示

体験利用を始めたのですが、『PCA商魂・商管クラウド版』を最初に起動した際に、設定した覚えのない管理者ID「kanri」が表示されて先に進みません。

体験利用のお申込みの際に「大規模データ」を選択しているときの状況となります。デフォルト値は「管理者ID：kanri、パスワード：999999」となります。『PCA商魂』『PCA商管』起動後に管理者IDおよびパスワードの変更を行ってください。 詳細表示

PCAが主催しているセミナー(講習会)情報が知りたいです。

PCAが主催しているセミナー(講習会)情報については、こちらをご確認ください。 詳細表示

SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的（継続的）に提供してもらえますか？

恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼（入手手続き）をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示

SOC報告書の英語版は提供してますでしょうか？

現状、お客様のニーズ等を総合的に鑑み、英語版の提供はしておりません。予めご了承ください。 詳細表示

ライセンスの増減について教えてください。

（年額）利用期限内の任意の日付でライセンスの増減が可能です。※ライセンス減を行っても返金はありません。※ライセンス増の場合、ライセンスが増えた翌月以降の差額を、翌月1日付けで請求します。（月額）次回更新のタイミングからのライセンスの増減が可能です。 詳細表示