Question よくあるご質問
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『 導入検討のお客様 』 内のFAQ
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Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示
- No：2977
- 公開日時：2022/08/16 19:39
- 更新日時：2024/06/14 19:53
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , その他ソフト・関連機能 , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , 手形管理オプション , 電債管理オプション , データ連携オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , 売上仕入/受注発注同時入力オプション , コンビニ収納代行オプション , データ連携オプション , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , PCA自動アップデートサブスク , 自動バックアップ , PCAライセンス管理ツール , FinTech , PCA Hub eDOC , 導入について , 製品共通 , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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『PCAクラウド』のサーバー利用ライセンス数は、インストールするパソコンの台数分だけ必要なのですか？
いいえ。 『PCAクラウド』のソフトを「同時利用可能なユーザー」の合計数となります。インストール台数に制限はありません。 【複数ソフトを利用する場合の同時利用数の考え方】 同時利用数は、クラウド版ソフトを起動するパソコンの台数でカウントします。 複数ソフトを契約している場合、１台のパソコンで複数ソフト... 詳細表示
- No：1386
- 公開日時：2022/05/31 21:35
- 更新日時：2026/01/14 09:22
- カテゴリー： 機能について , PCAクラウドについて
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電子帳簿保存法に関する、主なよくあるご質問（FAQ）や特集記事（P-Tips）へのリンク集です。 詳細表示
- No：6647
- 公開日時：2023/12/27 20:11
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA Hub eDOC , 電子帳簿保存法
- ウィザードFAQ
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消費税ソフトの体験版で制限されている機能について教えてください。
消費税の体験版では電子申告の機能に制限をつけています。 消費税申告書を国税庁へ提出はできません。 電子申告の画面では下記のメッセージが出ます。 「体験利用」では送受信処理をシミュレートします。このため、受付システムにはアクセスしませんので、ご了承ください。 詳細表示
- No：3730
- 公開日時：2022/10/20 11:44
- カテゴリー： PCA 消費税シリーズ , 体験利用について
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ブリッジレター（期末評価書）とは、SOC報告書の評価対象期間末と、利用会社様側での決算期末との評価期間を補完する簡易評価書です。 例えば、会計期間：4月～3月の監査の場合、当年12月末基準（評価対象期間：1月～12月）のSOC1報告書に翌年1月～3月を補完するための簡易評価書がブリッジレターです（この場合の... 詳細表示
- No：5836
- 公開日時：2023/09/29 13:50
- 更新日時：2024/10/07 16:34
- カテゴリー： 導入検討のお客様 , 製品をお使いのお客様 , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて
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ZINNIAに登録している社名や住所・担当者を変更する方法を教えてください。
【操作手順】 ①ZINNIAへログインします。 ②「アカウント」－「基本情報」を選択し、一番下までスクロールし「変更」をクリックします。 ③変更したい、法人名（会社名）や代表者（担当者）、住所を入力し「保存」します。 保存後、情報は即時反映されます。 【参考】 販売店様よりご購入の... 詳細表示
- No：6364
- 公開日時：2023/11/08 18:06
- 更新日時：2023/11/09 10:17
- カテゴリー： ZINNIA
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PCAのクラウド型サービス（『PCA Arch』『PCAクラウド』）とオンプレミス型サービス『PCAサブスク』の違いを教えてください。
『PCA Arch』『PCAクラウド』は、お客様のデータをPCAの提供するクラウドサーバ上で運用することができるサービスです。オンプレミス型のサービスに比べて気軽に導入でき、メンテナンスの負担も少なくおすすめです。 一方、『PCAサブスク』は、お客様のデータを自社サーバー、スタンドアロンパソコン、Iaas環... 詳細表示
- No：1436
- 公開日時：2022/05/31 21:39
- 更新日時：2026/07/31 19:03
- カテゴリー： 導入について , PCAクラウドについて
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管理コンソールで、「未確認」と表示されるメールアドレスがありますがこれは何ですか。
管理者がアカウントを新規追加すると、そのメールアドレスに対して「アカウント設定リクエスト」または「参加確認リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」というメールが送信され、受信したユーザーは手続きが必要になりますが、その手続きをまだ行っていない状態の場合に「未確認」と表示されます。 管理者側で強制的にこ... 詳細表示
- No：12410
- 公開日時：2026/04/06 11:23
- 更新日時：2026/04/26 16:10
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算 , PCA Archについて , PCA Archについて
Hub eDOCPCA ID
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『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。
2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか（『PCA Hub 取引明細』を除く）のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。 このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPC... 詳細表示
- No：12540
- 公開日時：2026/04/30 14:34
- 更新日時：2026/05/03 14:32
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA Archについて , PCA Archについて
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「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更しようとすると、「メールアドレスを変更しますか？」とメッセージが表示されます。
「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更したタイミングで、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メールが送信されます。 メールが届いたら、「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」ー「このリンクをクリックして実行する」の順にクリックして、確認の処理を進めること... 詳細表示
- No：12915
- 公開日時：2026/07/12 13:38
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算 , PCA Archについて , PCA Archについて
PCA ID
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