複数のPCAソフトや複数のデータ領域でデジタルインボイスを利用したいです。

以下ではデジタルインボイスの利用申請を行ったデータ領域と、 利用情報を取り込むデータ領域の適格請求書発行事業者の事業者登録番号が同一である場合の操作方法をご説明しております。 詳細は下記の資料をご確認ください。 表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 デジタルイン... 詳細表示

ZINNIAで２ユーザーから３ユーザーへ変更する手順や注意事項を教えてください。

ZINNIAで２ユーザーから３ユーザーへ変更する手順や注意事項を教えてください。 販売店様よりご購入の場合は、販売店様へご依頼ください。 詳細表示

ZINNIAに注文を入れてから開通するまではどのくらいの期間がかかりますか？

■PCAサブスク 一定間隔で開通処理を自動実行していますので、注文を頂いた当日中には開通します。 自動実行は毎日18:00まで行いますので、18時以降の注文は翌日(9:15以降)に処理されます。 また、注文時に「開通希望日」を指定いただいた場合は、開通希望日の0:10に開通処理が自動実行されます。 ■... 詳細表示

金融機関への振込データは作成できますか？

できます。 仕訳データや給与（賞与）データを元にして、銀行振込データの作成が可能です。 印刷形式、EB（エレクトロニック・バンキング）形式のいずれもご利用いただけます。 『PCA 会計シリーズ』での実際の操作手順につきましては、こちらのFAQもご参照ください。 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』につながらないのですが、どうすればいいですか？

大変ご迷惑をおかけしております。 まずは以下弊社ホームページにて、サーバ側に障害が発生していないかをご確認ください。 ・『PCAクラウド』のサーバ稼働状況 ・『PCAクラウド on AWS』のサーバ稼働状況 また、つながらない場合は様々なケースが考えられますので、以下の中から該当すると思われるもの... 詳細表示

クラウドだとインターネット回線の障害時、業務ができなくなるのでは?

『PCAクラウド』は、緊急時用スタンドアロン版を無償で提供しております。 ローカルのPCにデータのバックアップを取っていただいていれば、そのバックアップを緊急時用スタンドアロン版にリカバリしていただくことで、納品書・請求書・給与明細発行等の遅延の許されない業務が継続できます。 緊急時用スタンドアロン版でデータ... 詳細表示

クラウド製品の体験版はありますか。

クラウド製品でも体験版をご用意しております。 2ヶ月間無料でご利用頂くことができ、体験利用後に『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』のご注文・ご契約をして頂いた場合には、そのまま本番稼動することも可能です。 詳細、お申し込みは、こちらをご確認ください。 ※『PCA法人税』『PCA消費税』... 詳細表示

『PCAクラウド』を導入したいのですが、初期値のストレージ容量は？

ストレージ容量はご契約のサーバー利用ライセンス数によって異なります。Type1 ：1CAL　 1GBType2 ：2CAL　 1GBType6 ：3～5CAL　 2GBType12：6～11CAL　 4GBType24：12～24CAL　8GBType48：24～47CAL... 詳細表示

ソフトが動作するパソコンの環境を知りたい。（対応機器構成）

PCA製品※の動作環境・対応機器構成・注意事項はこちらよりご確認ください。 ※「PCAクラウド」、「PCAクラウド on AWS」、「PCAサブスク」、「パッケージ版」、「PCA Hub」 詳細表示

SOC1報告書、SOC2報告書の違いを簡単に教えてください。

利用目的や、評価対象期間、対象製品などが異なります。 ■SOC1. Type2報告書 【利用目的】財務報告に関する内部統制（J-SOX対応／IT全般統制） 【利用例】内部統制監査（J-SOX監査など） 【評価対象期間】1月～12月（12月末基準） 【対象製品】サポート中の『PCAクラウド』『PCAク... 詳細表示