ソフト間で連動してる場合は、両方ともバージョンアップする必要がありますか
その場合は、片方だけですと連動できませんので、同時にバージョンアップしてください。 詳細表示
バージョンアップの申し込みをしたら、どれくらいで届きますか。
金融機関の入金確認後、翌営業日には発送手配しますので、お申込みの日より4~5日から1週間以内にはお届けできると思います。 代金引換・口座振替の場合も、ご注文を頂いた翌営業日の発送になります。 詳細表示
事前に口座振替の手続きをしていただいてるお客様で、スタンドアロン製品をご使用の場合は、口座振替でのバージョンアップ手続きも可能です。 バージョンアップの申込方法は、バージョンアップキャンペーンの場合と、それ以外の場合で異なります。 【バージョンアップキャンペーンの場合】 お客様の更新の意思確認が必要なた... 詳細表示
ピー・シー・エー株式会社は、当社の持続的な成長を支える最も重要な経営資源は“人材”であると考えています。 そのため、社員一人ひとりが心身ともに健康で、働き甲斐や成長実感を持ちながら挑戦し続ける環境を整備することを重要な経営課題の一つと位置付け、「健康経営宣言」を掲げています。 詳細は、ピー・シー・エー企業... 詳細表示
『PCA DXシリーズ』、『PCA hyperシリーズ』の対応OSについて教えてください。
対応OS、データベースについてはこちらの対応OS情報をご参照ください。※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、保証期間の終了していないOSでの運用をお勧めします。 詳細表示
『PCA Xシリーズ』の削除をしなくても『PCA DXシリーズ』のインストールはできますか。
『PCA Xシリーズ』がインストールされたままでも『PCA DXシリーズ』のインストールは可能です。※クラウド製品をご利用中のお客様はサーバー使用容量の圧迫につながりますのでDXシリーズ移行後、Xシリーズデータの削除をお勧めいたします。 詳細表示
『PCA DXシリーズ』『PCA hyperシリーズ』に移行した場合、『PCA Xシリーズ』で加入していたPSS会員契約はどうなりますか。
『PCA DXシリーズ』『PCA hyperシリーズ』へ移行後も、移行後の製品で契約が継続されます。(オンプレ版のみ)契約期間終了後のPSS会員更新につきましては、バージョンアップ後製品の新たな保守料金で更新となります。 詳細表示
前任者が退職(異動)し、PCAソフトの操作に詳しい者がいなくなってしまった。導入や操作についてサポートは受けられますか?
有償のPSS会員制度(サポート&サービス会員)にご加入いただきますと、操作方法などのご不明点について会員様専用電話でお問い合わせいただくことができます。また、有償の訪問サポートやセミナーもございますので、詳しくはPCAホームページをご覧ください。訪問サポートはこちら:セミナーはこちら:※PCAソフトのマニュアルは... 詳細表示
移行する際に、保守には加入せず、ソフトだけの購入はできますか。
移行費用については保守加入込みでの料金設定となっております。 詳細表示
サポート終了の案内がきましたが、キャンペーン価格ですか?普通の時よりどのくらい割引ですか
キャンペーン等による割引価格はございません。 詳細表示
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