DMやFAX、メールなどの配信を停止したいです。

お送りしているご案内の内容により、停止方法が異なります。 お手数ですが弊社代表回線(03-5211-2700)までご連絡ください。 【注意】 大事なお知らせなど一部のご案内については、ご案内を停止できない場合がございますのでご了承ください。 詳細表示

「健康経営」へのPCAの取り組みを教えてください。

ピー・シー・エー株式会社は、当社の持続的な成長を支える最も重要な経営資源は“人材”であると考えています。 そのため、社員一人ひとりが心身ともに健康で、働き甲斐や成長実感を持ちながら挑戦し続ける環境を整備することを重要な経営課題の一つと位置付け、「健康経営宣言」を掲げています。 詳細は、ピー・シー・エー企業... 詳細表示

SOC報告書の英語版は提供してますでしょうか？

現状、お客様のニーズ等を総合的に鑑み、英語版の提供はしておりません。予めご了承ください。 詳細表示

データのリカバリーをしていたら、「応答無し」になってしまったのですが。

エラーが出ない限りは、リカバリー処理は続行されています。そのままお待ちください。 詳細表示

Office 2021に対応していますか

動作確認につきましてはこちらよりご確認ください。 ※ストアアプリ版Office2021は正常動作いたしません。詳しくはこちらを確認下さい。 詳細表示

PCAマイページのパスワードを設定・変更する際、［パスワードを変更］ボタンがグレーアウトして押せません。

［パスワードを変更］ボタンがグレーアウトしている場合、 入力したパスワードの要件を満たしていないことが考えられます。 PCAマイページのパスワードは、下記の要件を満たす必要があります。 ・8文字以上 ・1文字以上の英字の大文字 ・1文字以上の英字の小文字 ・1文字以上の... 詳細表示

会報誌が届かないのですが？

長年にわたりご提供してまいりました「PSS 会報誌」が、このたびデジタルコンテンツとして新たに生まれ変わりました！ 弊社では、持続可能な社会への対応を行う観点から、資源の有効活用のため、紙媒体からデジタル媒体への移行を積極的に採用してまいりました。 その一環として、このたび「PSS 会報誌」もデジタルコン... 詳細表示

PSS会員（サポート＆サービス会員）は、月単位で契約できますか？

年単位でご契約いただく制度のため、月単位での契約はございません。 尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定です。 現在パッケージ版をご利用のお客様は、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いで... 詳細表示

保守の契約をしておくと、法改正などがあったときに対応版をいただけますか？

保守会員様（サポート＆サービス会員様）へは、税制／法的基準改正対応プログラムを無償提供いたします。 ※ただし、大幅なプログラム変更を伴う場合は特別割引価格にてご提供させていただきます。 ※『PCA hyper・DXシリーズ』の「送付なし」の保守にご加入のお客様へは、プログラムはダウンロードのみでご提供いたしま... 詳細表示

電話ではなく、訪問（出張）サポートしてほしいです。

PSS会員（保守契約）のサービスにはご用意がございません。 恐れ入りますが、別途有償にてご依頼ください。 有償の訪問（出張）サポートにつきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示