PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？

PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？ 【参考】 保守の満了日により手続方法が異なります。下記の例を参考に該当する選択肢をお選びください。 【例】保守満了日が5/31の場合 ※お申込み完了日：口座引落中止に必要な、お客様側の作業が完了した日を指します。 お申込み完... 詳細表示

PCAサブスクのバージョンアップは有償ですか？

PCAサブスクのバージョンアップは無償です。 契約期間中であればいつでも最新版プログラムにアップデートできます。 詳細表示

サプライ（専用帳票）購入時に、手数料や送料はかかりますか。

商品の送料およびコンビニ払いや代金引換における手数料は、弊社にて負担いたします。 銀行振込における振込手数料のみ、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。 詳細表示

ソフト間で連動してる場合は、両ソフトをバージョンアップする必要がありますか。

Xシリーズのソフトから片方のソフトだけDXシリーズにバージョンアップする等、片方のソフトのみバージョンアップした場合は連動できなくなります。 ご都合の良いタイミングで、両ソフトともバージョンアップしていただきますようお願いいたします。 詳細表示

「PCA FinTechサービス」のインストール版からクラウド版への切り替えについて

このたび『PCA FinTechサービス』は、新たに金融機関の認証（ID／パスワード）情報をMoneyLookサーバーに暗号化して保存し、口座明細を取得する方式（新たなクラウド版）にも対応いたします。 これにより、これまでのインストール版（従来の取得方式）では取得できなかったクレジットカードの明細取得が可能... 詳細表示

「デジタルインボイス受領機能利用規約」はPCAホームページにも掲載されていますか？

PCAホームページの「お客様サポート」→「各種情報」→「サービスに関する情報」→「デジタルインボイス受領機能利用規約」に掲載しています。 詳細表示

電話ではなく、訪問（出張）サポートしてほしいです。

PSS会員（保守契約）のサービスにはご用意がございません。 恐れ入りますが、別途有償にてご依頼ください。 有償の訪問（出張）サポートにつきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

昨年の源泉票は使えますか?

記入項目の追加などにより弊社では毎年年末調整版を作成しております。したがって昨年度の源泉徴収票のご利用はお控えください。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の見本はありますか。

専用帳票価格表にて「帳票プレビュー」の文字をクリックしていただくと、レイアウトをご確認いただけます。 詳細表示

ライセンスアップをして新しいライセンスキーが届いたが、どのような操作が必要でしょうか？

「システムツール」で新しいライセンスキーを入力する必要があります。 クライアントも『PCAソフト』をすべて終了した状態で以下の操作を行ってください。 Windows「スタート」－「すべて」－「PCAソフト」－「システムツール」を起動します。 【画面例：『PCA会計 SQL版』】 ［ライ... 詳細表示