PCA IDへの移行は必ず行わないといけませんか？

PCA IDは『PCA Hub』をご利用のすべてのお客様に適用されるサービスとなりますので、大変お手数ですが必ず移行をしていただきますようお願いいたします。 移行方法の詳細につきましてはこちらの特設サイトをご覧ください。 詳細表示

『PCA Hub』の画面上に、突然「PCA IDへの移行が実行されていません」「PCA IDへの移行手続きを行ってください」という画面が出てきました

PCAでは、『PCA Hub』の各製品をご利用のお客様に、順次「PCA ID」への移行のご案内をお送りしております。 すべてのお客様に順次ご案内することとなりますので、通知が表示されましたらこちらのサイトをご参照いただき、移行手続きを進めていただけますようお願いいたします。 詳細表示

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMSで受け取ることはできますか？

『PCA Hub』へのログイン時に送られてくる２段階認証コードを、SMS宛に送られるように設定することはできません。２段階認証コードは必ずご登録のメールアドレス宛に送られます。 詳細表示

証憑受領はどのように設定すればいいですか。

①『PCA Hub eDOCシステム管理』を開き、「証憑受領」を開きます。 ②画面上部「新規」を開きます。 ③必須項目を入力します。 　※メールアドレスはこの画面で新規で作成します。既存の情報を入れないようにしてください。 　※通知先設定：上記で作成したメールアドレスにメールが送付された際に通知される... 詳細表示

「eDOCプロパティテンプレート管理者」の権限追加はどこからできますか？

「eDOCプロパティテンプレート管理者」の権限は２か所から追加が可能です。 ①テナント管理画面ー「サービス管理」－「eDOCプロパティテンプレート管理者」から追加ができます。 　この操作を行うには、テナント管理者の権限が必要です。 ②eDOCシステム管理画面ー「サービス管理」－「eDOCプロパティテンプ... 詳細表示

PCAの各製品と『PCA Hub eDOC』の連動設定について

各製品との連動設定の前に、基本的な連動設定を行う必要があります。 こちらをご参考いただき設定を行った後、以下の処理を行ってください。 また、『PCA会計シリーズ』と連動を行う場合は、別FAQを用意しておりますのでこちらをご覧ください。 なお、各製品共通の連動の形には以下の3種類があります。 A．マ... 詳細表示

『PCA Hub』製品の画面サイズを大きくしたいです。

『PCA Hub』の画面サイズは、パソコンの場合はお使いのブラウザの設定画面で変更が可能となります。 Edge、Chromeの場合はブラウザ画面の右上にある「三点リーダー」メニュー（・が縦または横に３つ並んでいるボタン）のズームボタン「+」「-」でお好みのサイズにご設定をお願い致します。 Safariの場... 詳細表示

パスワードレス認証の設定について教えてください（複数のパソコンから同じシステムユーザーで利用している場合）

別々のパソコンに『PCAクラウド』をインストールして同じシステムユーザーでログオンしている場合、パスワードレス認証は各パソコンごとのWindows Helloの設定を登録する必要があります。 例：会社のパソコンと自宅のパソコンからそれぞれ『PCAクラウド 会計』を利用している場合など 下記の操作手順は... 詳細表示

パスワードレス認証の設定について教えてください（ひとつのパソコンから複数のソフトに同じシステムユーザーを登録している場合）

ひとつのパソコンに複数の『PCAソフト』をインストールして同じシステムユーザーでログオンしている場合、各『PCAソフト』のシステムユーザーにパスワードレス認証の設定をする必要があります。 例：１台のパソコンで『PCAクラウド 会計』、『PCAクラウド 給与』を利用している場合など 下記の操作手順は１台... 詳細表示

タイムスタンプを付与した後、ファイルのプロパティを登録・修正・削除することはできますか

はい、可能です。 プロパティにつきましては、タイムスタンプが付与されていても登録・修正・削除可能です。 詳細表示