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『 その他ソフト・関連機能 』 内のFAQ

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  • Hub eDOCへのアップロード先フォルダをユーザーごとに設定できますか

    PCAソフトからファイルをアップロードする場合、アップロード先のフォルダはメニューごとに一つしか選択することができないため、ユーザーごとの設定はできません。 アップロード先のフォルダは、データ領域ごとの設定になります。 詳細表示

    • No:5800
    • 公開日時:2023/09/26 20:01
    • 更新日時:2023/10/06 19:18
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • ごみ箱は共有されますか

    ごみ箱はユーザーごとに持つ形のため、他のユーザーがごみ箱に移動したファイルは表示されません。 ごみ箱に移動したファイルは、移動したユーザーだけが確認できます。 但し、ファイルをごみ箱に移動した履歴を確認することは可能です(誰が移動したかも確認できます)。 「eDOCシステム管理者」の権限を持つ方が「PCA ... 詳細表示

    • No:6093
    • 公開日時:2023/10/11 20:02
    • 更新日時:2024/09/21 17:53
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • 個人フォルダを使用させないようにできますか

    申し訳ございませんが使用できないようにすることはできません。 個人フォルダは『PCA Hub eDOC』にアクセスできるすべてのユーザーごとに用意されます。 詳細表示

    • No:6112
    • 公開日時:2023/10/12 20:15
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • グループの登録方法

    ① 「PCA Hub テナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)を開きます。 ② 「グループ一覧」をクリックし、「新規」から[トップグループ(サブグループ)を追加]をクリックします。   ※トップグループとサブグループの違いは、この画面上で階層を付けて見ることがで... 詳細表示

    • No:6144
    • 公開日時:2023/10/13 20:22
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • 権限設定で閲覧できないような設定をしていますが、フォルダの中身が見えてしまいます。

    システム管理者の情報など、他のユーザーの情報でログインしていることが考えられます。 画面左上の赤枠のログインユーザーの情報が間違っていないかを確認してください。 『PCA Hub eDOC』は、終了時にログアウト処理を自身で行わない場合、一定期間ログイン状態を維持します。1台の端末を共有して使用しているような... 詳細表示

    • No:10222
    • 公開日時:2025/08/10 17:59
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • 『PCA Hub eDOC』の使用環境を教えてください。

    パソコン、タブレットのChrome、Edge、Safariが利用できます。 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2022/06/09 11:44
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • 共有フォルダ設定が編集できません

    共有フォルダ設定は、設定対象のフォルダに「所有者」の権限を持っているユーザーのみ編集が可能となっています。 権限を持つユーザーに設定を依頼するようにしてください。 なお、一番上の階層にあるフォルダは「eDOCシステム管理者」「eDOC共有フォルダ管理者」の権限を持っているユーザーのみ設定が可能です。 詳細表示

    • No:5863
    • 公開日時:2023/10/01 14:29
    • 更新日時:2023/11/10 19:02
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • 初回アクセス後、『PCA Hub eDOC』にファイルを保存する方法

    1、画面左側の「共有フォルダ」を選択し、「新規」ボタンから[フォルダを作成]を選択します。フォルダ名は任意の名前を付けてください(後から変更も可能です)。 2、作成されたフォルダ名をクリックし、「新規」ボタンから[ファイルをアップロード]を選択して、対象のファイルを選択するとアップロードをすることができ... 詳細表示

    • No:5908
    • 公開日時:2023/10/03 20:15
    • 更新日時:2024/04/26 19:24
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC
  • PCA IDへの移行を行わない場合、何か問題は起こりますか?

    移行が行わなれなかった場合、リマインドメールを数回送信して改めて移行のお願いをいたします。 それでも引き続き移行が行われない場合は、最初の移行のご案内から約半年後を目途に以下の機能に制限が行われます。 制限にあたっては、事前にメールにて開始日をご案内いたします。 ・新規ユーザーの登録 ・ユーザーのエク... 詳細表示

    • No:8403
    • 公開日時:2024/10/30 19:45
    • 更新日時:2025/02/05 19:33
    • カテゴリー: PCA Hub eDOC  ,  PCA ID
  • 移行不可ユーザーがいる場合、PCA IDへの移行はできませんか。

    はい、移行不可ユーザーが一人でもテナント管理サイトに登録されているとPCA IDへの移行はできません。 移行前に、必要なユーザーは有効にし、不要なユーザーは削除するようにしてください。 各ステータスの対応方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

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