『PCA人事管理』をアップデート後、ソフト起動時に「実行している新しいプログラムは、選択した会社’XXX’に対するデータバージョンを’*.*(旧バージョン...
このメッセージが出た場合、『PCA給与』にて以下の操作を行ってください。 EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、他のコンピューターで「社員情報の登録」を起動している場合は終了してください。他のコンピューターでも「社員情報の登録」を起動していない場合は、動作情報が残っている可能性があ... 詳細表示
旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか?
いたします。 なお、旧製品のプログラム削除を行ってもデータは削除されません。事前に、データを削除する必要があります。 必ずバックアップを実行してから、データ削除を実行してください。 ■PCA自動アップデートはPCA自動アップデートサブスクに切り替わります。 PCA自動アップデートの[サーバー統合モード]と同様に 詳細表示
マイナンバー管理ツールの起動時や給与支払報告書/源泉徴収票を印刷するとエラーになります。
アップデートを実行してください。 【参考】 上記以外のエラーが出る場合は以下をご参考ください。 ・個人番号が出力できない場合はこちら ・同一人物が見つかりませんとエラーが出た場合はこちら 詳細表示
起動時に、「実行している新しいプログラムは、選択した会社'XXX'に対するデータバージョンを'*.*(旧バージョン)'から'*.*(新バージョン)'に更新...
このメッセージは、『PCA 会計 hyper / DX シリーズ(じまん・jiman)』のアップデートを行った後に表示される場合があります。 その場合は、データバージョンの更新を行います。 【注意1】 データバージョンの更新は、管理者ユーザーが行います。 一般ユーザーは、データバージョンの更新が行えません 詳細表示
年次更新を実行すると「マイナンバー管理ツールがリビジョン2.00より古いため、反映できません。マイナンバー管理ツールに反映しないで、年次更新を続行しますか...
このメッセージは、「マイナンバー管理ツールに、配偶者の個人番号(必要・不要)履歴を追加する」にチェックを付けて更新し、マイナンバー管理ツールのリビジョンが2.00より古い場合に表示されます。 [いいえ]を選択して「マイナンバー管理ツール」をアップデート後、再度年次更新を実行してください。 「マイナンバー管理 詳細表示
最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。
。 「マイナンバー管理ツール」のダウンロード手順につきましては、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 【参考】 すでにマイナンバー管理ツールを利用済みでアップデートをしたい場合、自動アップデートサブスクからもアップデートが可能です。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
健康保険・介護保険・厚生年金料額表が古いのですが、変更できますか。
。 ④ 社会保険コードを選択し、「健保・厚年保険料率」タブをクリックします。 ⑤ 最新の使用期間で料額表が変更されているか確認します。 【注意】 プログラムのリビジョンが古いと、最新の料額表を選択できないことがあります。 その場合は、ご利用中のソフトを最新のリビジョンにアップデートしてください。 【参考 詳細表示
「***の読み込みに失敗しました。」もしくは、「エラーコードXXX ***に失敗しました。」というエラーになります。
いくつか原因が考えられます。 ①最新のWindowsUpdateが適用されていない。 ②パソコンのOSが、PCAソフトが対応していないOSのバージョンになっている。 以上の二点が主な原因の可能性があります。 「スタートメニュー」-「設定」-「更新とセキュリティ」より、 最新のWindow... 詳細表示
。 ⑤Windows Updateをご確認ください。 【参考1:オンプレミスネットワーク版でクライアントのみ遅い場合】 上記の方法に加え、親機やサーバーとの通信に問題がないかをご確認ください。 【参考2:インターネットに繋がっていないパソコンの場合】 上記の方法に加え、インターネット 詳細表示
ダウンロードしたプログラムが「展開エラー 書き込みできません」と出ます。
フォルダー(エクスプローラー)への書き込みする権限がないときに出るメッセージです。 下記の手順をお試しください。 【手順】 ①Windows Updateを最新にします ②ダウンロードしたプログラムをデスクトップへ移動します。 ③プログラムを右クリックして「管理者として実行」します。 上記を試し 詳細表示
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