PCA IDの環境でパスキー認証(顔認証)を行っていますが、正しく認証ができないことがあります。
Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webexなどのミーティングツールでカメラを利用していると、PCA IDでのパスキー認証(顔認証)ができないことがあります。
これは、カメラデバイスがマルチタスクに対応してしないことが原因です。
ミーティングツール上で一時的にビデオ(カメラ)をOFFにすることで、パスキー認証が可能になります。