※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。

 

変更は社員の方自身で変更する方法と、テナント管理者の方が変更する方法があります。

いずれかの方法で変更を行ってください。

 

なお、まだ一度もログインしたことがない社員のメールアドレスは変更できません。

ログイン後に変更するか、間違ったアドレスを登録してしまった場合は一度社員情報を削除して作り直してください。

 

【社員の方自身が行う方法】

 

①　『PCA Hub eDOC』など、『PCA Hub』サービスのいずれかのページの左上にある、自身のお名前（表示名）をクリックします。

ポータルサイトや『PCA Hub 経費精算』の場合、スマートフォンで操作されている場合は、画面右側に人の形のアイコンがありますので、そちらをクリックしてください。

 

②　［ユーザー情報］をクリックし、右上にある鉛筆の絵のアイコンをクリックすると、ユーザー情報の編集ができます。

ここで、ログイン名もメールアドレスにしている場合は、まずそちらを変更し「変更」をクリックしてください。その後、［メールアドレス変更］をクリックし、「PCAアカウント設定」の画面から更に［メールアドレス変更］をクリックして、パスワードと2段階認証コードを入力します。

 

③　新しいメールアドレスを入力し［送信］をクリックします。

 

④（PCA IDをご利用でない場合）
6桁の確認コードを入力する画面が表示されます。新しいメールアドレスに確認コードが届いていますので、そちらのコードを入力して「メールアドレスを変更する」をクリックします。

（PCA IDをご利用の場合）

新しいメールアドレスに「メールアドレス変更リクエスト」が届いていますので、メール本文に記載されている「PCAアカウントのメールアドレスを変更します」［PCAサービスへ戻る］の順にクリックしてください。
 

 

【テナント管理者の方が行う方法】

 

①　「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。

 

②　「ユーザー一覧」から変更したいユーザー名をクリックし、右上にある鉛筆の絵のアイコンをクリックすると、ユーザー情報の編集ができますので、ここでメールアドレスを新しいアドレスに変更して、［変更］をクリックします。

以上でPCA IDをご利用でない場合は終了となります。
新しいメールアドレス宛に変更のお知らせメールが届きますが、特に社員の方に行っていただくことはありません。

PCA IDをご利用の場合は、上記作業後、新しいメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」が届いていますので、メール本文に記載されている「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」［このリンクをクリックして実行する］［PCAサービスへ戻る］の順にクリックしてください。

その後メールアドレス確認の完了と同時に、メールアドレス確認完了のお知らせのメールが送付されます。