現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA ID をご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりご案内が異なります。PCA IDを利用しているかどうかは、受信したメールで判断することができますので、下部画像をご参照ください。

 

こちらのメールが届いたが有効期限の３０分が過ぎてしまったという方は、ご自身でメールの再送信が可能です。メールのリンクをクリックするとメールの再送ボタンが表示されるので、そちらをクリックすることで再度「パスワード設定リクエストメール」を再送信することができます。

新たに届いたメールから設定を行ってください。

 

 

こちらのメールが届いたが有効期限の１週間が過ぎてしまったという方は、管理者によって招待されたか、または管理者（『PCA Hub』製品の申し込み者）かで対処方法が異なります。

管理者によって招待された場合、「テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】ー対象ユーザー名の左側に✓チェックー【アクション】メニュー内の「招待メールを送信」から再送信することができます。

再送信の作業はテナント管理者のみが行えます。

 

また、管理者（『PCA Hub』製品の申し込み者）の場合、利用通知書に記載のあるURLにアクセスし、ログイン画面で申込時のメールアドレスを入力して「次へ」をクリックします。パスワードの入力画面が表示されたら「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックして、パスワードのリセットを要求します。

パスワードの再設定メールが届きますので、そちらからパスワードを設定してください。

パスワードを作成後は、利用通知書に記載のあるURLからログインが行えます。