• No : 13775
  • 公開日時 : 2026/11/03 12:42
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管理者Aさんが他のユーザーBさんのメールアドレスを変更しましたが、Bさんがメールアドレス確認リクエストに対応して変更手続きが完了したかを確認するところはありますか?

回答

管理者AさんがユーザーBさんのメールアドレスを変更した場合、Bさんの変更後のアドレスに[メールアドレス確認リクエスト]が届きます。Bさんがこのメールに対応することで変更手続きが完了となります。

変更手続きが完了したかどうかは、下記でご確認いただけます。

 

「PCA ID 管理コンソール」にアクセスし、左側のアイコンで「ユーザー管理」を開きます。

ユーザーのメールアドレスが黒字で記載されていれば、変更されている状態です。

オレンジ色の文字で記載されており、後ろに(未確認)と表示されている場合は、まだ変更されていない状態です(※例)。

 

※例