利用しているテナントがPCA IDを利用しているかどうかはどのように確認できますか？

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回答

以下のうちいずれかの方法で確認が可能です。

①　『PCA Hub』の各サイトの「ユーザー情報」から確認できます（この方法が最も簡単ですので

お勧めです）。

まず、画面左上のお客様名が表示されている人の形のアイコン（ユーザー画像を設定した場合は

その画像が表示されます。また、画面サイズによってはお客様名が表示されず、アイコンだけに

なっていることがあります）をクリックし、そこから「ユーザー情報」をクリックします。

※ログインするサイトによっては、画面右上に人の形のアイコンがあり、そちらをクリックすることで

表示されます。

スマートフォンでご利用の場合もこちらの表示となります。

表示されたユーザー情報の「ログイン名」と「パスワード」の間に「ログイン方法」という項目がある場合は

PCA ID環境となります。

【PCA IDをご利用の場合】

【PCA IDをご利用でない場合】

②　ログインの画面を見ていただくことで確認できます。

ログイン中の場合は一旦『PCA Hub』からログアウトしていただき、その後に表示されるログイン画面を

ご確認ください（再ログインするにはログイン名、パスワード、２段階認証コードを確認できる

メール受信環境またはバックアップコードが必要です。分からない場合は事前にご確認のうえ

ログアウトしてください）。

【PCA IDをご利用の場合】

【PCA IDをご利用でない場合】

③　『PCA Hubテナント管理』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）のダッシュボードから

確認できます。

『PCA Hub テナント管理』のダッシュボードの中に「ログイン状況を確認」という項目がある場合、

PCA ID環境となります。

※この方法は、テナント管理者の権限を持つ方のみ確認可能となります。

見つからない場合は、「PCAサポート&サービス会員専用ページ」のメールフォームでも受け付けておりますので、ご利用ください。お問合せの際は製造番号と電話番号が必要です。