よく使うメニューをワンクリックで起動できるようにしたいです。

起動したいメニューを右クリックし［マイメニューに追加する］をクリックすることで、 マイメニューから該当のメニューをワンクリックで起動することができます。 【マイメニューの登録方法動画】 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

PCAソフトを使用するとエラーになります。

新元号「令和」対応のWindowsアップデートをした場合、 『PCAソフト』のリビジョンが古い場合、起動時やメニュー選択時にエラーになります。 「PCAクライアントの起動を待機中に予期しないエラーが発生しました。呼び出しのターゲットが例外をスローしました。」、「インデックスが配列の境界外です。」といったメ... 詳細表示

伝票を入力すると、最初に出てくる日付が今日の日付になりません。

初期設定ではパソコンの日付を最初に表示するようになっていますので、パソコン側の日付が間違っている可能性があります。Windowsの「コントロールパネル」より、日付と時刻の設定で確認し、間違いがあれば訂正してください。【参考】伝票入力時に代入される日付は、メニューの「設定」－「オプション」の［起動直後の伝票日付］の... 詳細表示

在庫期間の集計をかけた後、在庫数の照会で見た在庫数と、在庫一覧表で見た在庫数が合っていません。

在庫数の照会の在庫数は集計期間を指定せず全ての期間で集計した在庫数になるため、在庫一覧表で集計に使用する「在庫期間の集計」の期間と違う場合は、在庫数が変わります。例えば、未来の日付で売上や仕入の伝票を入力していると在庫数の照会ではその分も反映されますが、その日付が在庫期間の集計外の期間であれば在庫一覧表には反映さ... 詳細表示

請求書の発行は何度行っても大丈夫ですか。

請求書の再発行は何度でも可能です。 ただし再度請求締切を行う場合は、請求期間を間違えずに行ってください。 【注意】 ・請求期間を間違えて入力してしまった場合、間違った期間の請求履歴の削除を行っていただく必要があります。 ・必ずバックアップを取ってから、再度請求締切を行ってください。 詳細表示

新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。

テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示

商品マスターの在庫単価を在庫評価単価にしたいです。

［在庫金額の評価方法］を「標準原価法」に変更いただくことで、商品マスターの「在庫単価」を評価単価とすることが可能です。 変更手順についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

インボイスの設定に変更後、請求書の繰越金額が数円合いません。

インボイス対応のために得意先の消費税通知を［納品書毎］から［請求書一括］に変更した場合、 設定変更前の請求書を再発行すると、当時の請求金額が今の設定で再計算されてしまい、 当月の請求書に繰越金額が発生してしまう場合がございます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認く... 詳細表示

「仕訳データの作成」で売上（仕入）の仕訳を作成する際に、伝票の「担当部門」に入力されている部門を紐づけたいです。

売上伝票および仕入伝票の仕訳データは、得意先（仕入先）マスタ―に登録されている[主担当者]が所属している部門（「主担当部門」）か、伝票に登録されている「担当部門」どちらを紐づけるか設定することが可能です。 「随時」－「仕訳データの作成」ー[仕訳方法]ボタンをクリックし、[作成方法]タブ内の[売上・仕入 基となる... 詳細表示

ソフト上で行った操作を後から確認することはできますか。

「セキュリティ」－「操作履歴の確認」で確認できます。 表示される内容は、種類・日付・時間・ユーザーID・処理名・操作種類・操作内容・コンピューター名です。 「操作履歴の確認」で確認できる操作内容は、作成、修正、削除したという履歴のみになるため、どういった内容で登録したという詳細な内容については保存されませ... 詳細表示