伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

「社員情報の登録」で役職を設定していますが、給与支払報告書（源泉徴収票）に［役職名］が出力されません。

以下の操作を行うことにより、出力することができます。 【手順】 ①「前準備」－「役職の登録」を起動します。 ②出力したい役職名が入力されていることを確認のうえ、［給与支払報告書の設定］－［役職名を出力する］のチェックを付けて登録します。 詳細表示

一時払いの金額を算定基礎届や月額変更届の対象金額に加算することはできますか？

「前準備」－「支給日の登録」にて、一時払いの社保年月を設定することによって、月額変更届や算定基礎届の対象金額として集計することができます。 【手順】 ①「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［計算設定］タブにて、一時払いの［使用区分］や［計算区分］が正しく設定されていること... 詳細表示

一覧帳票で退職者が出力されないのですがどうすればよいですか。

「管理帳票」－「一覧帳票レイアウトの登録」にて。退職者を出力できるように設定できます。 【手順】 ①「管理帳票」－「一覧帳票レイアウトの登録」を起動します。 ②「レイアウト選択」にて、退職者を出力するレイアウトを選択します。 ③［基本設定］タブにある［その他の設定］－［退職者を出力... 詳細表示

認証コード発行時、「既に登録されている製品です（製造番号が重複しています）。～」と表示されます。

このメッセージは、既にソフトの登録がお済みのお客様が、給与ソフト起動時の「ユーザー登録のお願い」画面より＜ご登録がお済みでない場合＞のURLをクリックして画面を進めた場合に表示されます。 ［PCA認証コードの取得］ボタンから認証コードを発行してください。 詳細表示

個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか？

システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データを、緊急時用プログラムから利用することはできますか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと給与本体のバックアップデータがあれば可能です。ただし、緊急時用プログラムはローカルでの利用のみとなるため、「マイナンバー管理ツール」のスタンドアロン版をインストールし、かつ、「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータをリカバリーする必要があります。 詳細表示

「マイナンバー収集ツール」は、インターネットに接続していなくても利用できますか？

個人番号関係事務実施者より法人番号やID・仮パスワードを入手し、共有フォルダ等にて個人番号を収集することで、インターネットに接続しなくても番号収集は可能です。【注意】「マイナンバー収集ツール」はWindows用プログラムのため、PCは必須です。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンの仕組はどうなっているのですか？

セキュリティの関係上、公開しておりません。ご了承ください。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」は、フィーチャー・フォン（所謂ガラケー）でも利用できますか？

フィーチャー・フォンは動作保証外になります。対応ブラウザは以下の通りです。≪PC≫Internet Explorer 9Internet Explorer 10Internet Explorer 11Windows版 Chrome 43≪スマートデバイス≫Chrome for Android 43iOS Safa... 詳細表示