区分別集計表で男女の賃金の差異を集計したときに、賞与のみを指定して出力をすると金額と人数が集計がされないのですが？

男女の賃金の差異は、年間の給与と賞与合算した総賃金から算出する必要があるため、賞与のみ指定をすると金額と人数は集計されません。給与と賞与の両方を指定して出力してください。 詳細表示

次回標準報酬月額を手入力できますか？

以下の手順で手入力することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②該当社員を選択し［保険］－［月変・算定］タブを選択します。 ③［健保次回標準報酬（千円）］［厚年次回標準報酬（千円）］に新しい標準報酬月... 詳細表示

「合計表・総括表資料」の「合計表資料」に関して、［その年中の支払総額］にある［人員］が少ないです。

［その年中の支払総額］の［人員］は、登録されている全社員のうち、年末調整計算を行った人数です。 「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動し、［計算］が×になっている社員を確認します。 退職者の年末調整計算が漏れている可能性がありますので、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の［保険料控除申告書等... 詳細表示

令和５年４月１日から電子申請様式の仕様変更がされているようですが、対応していますか？

Rev6.12へアップデートすることで対応します。 PCAのホームページや自動アップデートをご利用いただき、ソフトのアップデートを行ってください。 【参考】 Rev6.12未満のソフトで電子申請を行うと、「想定外のエラーが発生しました」や「受付期間外の手続です」等のメッセージが表示される場合... 詳細表示

一覧帳票に部門名を印字したいのですが文字数を増やすことはできますか。

「前準備」－「部門の登録」にて、［帳票用部門名］を利用することで全角20文字（半角40文字）まで入力できます。 【手順】 ①「前準備」－「部門の登録」を起動します。 ②一覧帳票等の帳票に出力する部門を選択し、［帳票用部門名］を変更後に［登録］ボタンをクリックします。 詳細表示

一覧帳票で退職者が出力されないのですがどうすればよいですか。

「管理帳票」－「一覧帳票レイアウトの登録」にて。退職者を出力できるように設定できます。 【手順】 ①「管理帳票」－「一覧帳票レイアウトの登録」を起動します。 ②「レイアウト選択」にて、退職者を出力するレイアウトを選択します。 ③［基本設定］タブにある［その他の設定］－［退職者を出力... 詳細表示

認証コード発行時、「既に登録されている製品です（製造番号が重複しています）。～」と表示されます。

このメッセージは、既にソフトの登録がお済みのお客様が、給与ソフト起動時の「ユーザー登録のお願い」画面より＜ご登録がお済みでない場合＞のURLをクリックして画面を進めた場合に表示されます。 ［PCA認証コードの取得］ボタンから認証コードを発行してください。 詳細表示

PCAサポート回線の年末年始の営業時間（年末年始休暇）を教えてください。

年末は2023年（令和5年）12月29日（金）17：30までの営業になります。 年明けは2023年（令和6年）1月5日（金）9：30からの営業になります。 詳細表示

個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか？

システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」の「管理者アカウント」は、複数登録できますか？

「管理者アカウント」は、1契約につき1つになります。また、一度作成されたアカウント名を変更することはできません。 詳細表示