『PCA Hub 労務管理』の「PCA給与連動用管理項目」や「PCA給与反映予定日」とは何ですか？

PCA給与連動用管理項目は、社員からの申請を承認する際に入力が必要な項目です。 「PCA給与反映予定日」には、承認した情報を『PCA 給与シリーズ』で受け入れる日を入力します。 ※受け入れ時に［給与反映予定日］の期間を指定し、その期間に含まれるデータのみを受け入れます。 また、通勤費申請... 詳細表示

PCA Hub アカウントに［不明］と表示されました。どうすればよいですか？

参照先のアカウントが削除された場合などに発生します。 確認のため、社員マスターやPCA Hubのアカウント設定を再度確認し、必要に応じて再登録を行ってください。 詳細表示

個人グループの登録画面に表示されている連動領域を変更できますか？

以下の手順で変更できます。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「セキュリティ」－「個人グループの登録」を起動します。 ②画面上部のメニューバーより［設定］－［連動設定］をクリックします。 ③［連動製品］を選択し［領域選択］にて連動させたい領域を選択後［マスター読込］をクリッ... 詳細表示

健康保険・厚生年金の資格取得届の電子申請用CSVデータを出力したところ、社員の住所が出力されません。

印刷指示画面の［提出先］で［年金事務所］を選択した場合、「マイナンバー管理ツール」にて個人番号が設定されている社員の住所情報は省略されます。健康保険組合にデータを提出される場合は、［提出先］を［健康保険組合］に変更してデータを出力してください。【参考】住所が全角で37文字を超えている場合や使用不可な文字を含んでい... 詳細表示

年末調整計算を行うと合計表提出が［する］または［しない］に変わってしまうのですがどうしてですか。

年末調整計算時、支払金額、年末調整区分（年末調整をするかどうか）、在職区分、役員区分、災害者区分、税区分によって、［する］［しない］の自動判定をしています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 社員別合計表資料の備考欄に、合計表提... 詳細表示

住民税6月分を徴収する月が合いません。

以下の操作を行うことにより、変更することができます。 【操作手順】 ①「前準備」－「支給日の登録」を起動します。 ②［その他］－［住民税6月分］にて、住民税6月分に該当する支給回を選択します。 ③［登録］ボタンをクリックします。 【注意】 設定は支給日コードごとです。 変... 詳細表示

一つのPCA製品上で、領域ごとに別々のPCA Hubの契約をしています。PCA IDでのログインを設定することはできますか？

おそれいりますが、複数のPCA Hubのご契約を利用している場合、PCA IDでのログインはできません。 一つの組織には一つのHub契約しか存在することができず、一つの『PCAクラウド』または『PCAサブスク』の契約は、一つの組織にしか登録する事ができないためです。 詳細表示

「年末調整」－「申告書データ収集」－「年末調整計算後の申告確認」の出力時、申告確認を行いたい社員が表示されません。

申告確認を行いたい社員について、以下①～④の条件をすべて満たしているかをご確認ください。 ①『PCA Hub 年末調整』のライセンスが設定されている ②『PCA Hub 年末調整』で収集状況が［再回答］［確認中］［確認済］［完了］のいずれかである ③『PCA給与シリーズ』の「年末調整」－「年末調整控除項目入... 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

PCが新しくなりソフトのデータを移行しましたが、『PCA Hub給与明細』の再設定が必要ですか？

ソフトのデータを移行する際にバックアップ・リカバリを行っていれば再設定は不要です（クラウドソフトのようにデータ移行の作業が発生しない場合も同様に再設定は不要です）。明細の配信時などにHubのログイン画面が表示されたときは、画面の指示に従って認証を行ってください。 【参考】 「随時」－「PCA Hub連動設... 詳細表示