社員にライセンスを付与する際にエラーが発生してしまいます。

契約ライセンス数の上限を超えている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の［サービス管理］ー該当のサービス名をクリックすると、画面右側に契約数が表示されますので、こちらでライセンス数をご確認ください。 ライセンス数を減らしたい場合は... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のライセンスを『PCA給与シリーズ』から解除した場合、再度同じ社員にラ...

はい、「社員一覧」の［ライセンス登録］から再登録が可能です。 以前に配信した情報も復旧できます。 但し、ライセンス解除の際に「ユーザーを削除する」を実行すると、同じユーザーを再登録はできますが以前に配信した情報は消えてしまいますのでご注意ください。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表で今までは最終ページに給与区分別出力人数（月給・日給月給・日給・時給の一覧）が出力されていたのですが、出力されません。

給与勤怠支給控除一覧表を起動し、条件指示画面の［集計時の参照先］をご確認ください。 ［給与データ］を選んでいると給与区分別出力人数が出力できません。 ［社員マスター］に変更してください。 ［並び順／合計／画面表示件数］の［設定］をクリックして［給与区分別人数を出力する］にチェックが入っていることを確... 詳細表示

給与の明細配信状況を確認することはできますか？

以下の手順で確認をすることができます。 【手順】 ①「給与」－「給与明細書」を起動し、［条件指示］の画面はキャンセルで閉じます。 ②［配信状況］をクリックし、［支給回指定］にて確認をしたい支給回を選択し、実行ボタンをクリックします。 ③［年間表示］のボタンをクリックすると年間の配信状況を一括で確認する... 詳細表示

配信した明細を社員が閲覧したかどうか確認できますか？

明細の閲覧状況は「PCA Hub 給与明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ps）にて確認することができます。 「PCA Hub 給与明細 システム管理」を開くと、自動的に社員一覧が表示されます。 社員の名前をクリックすると過去に配信した明細が表示され公開日や書類名... 詳細表示

PCA給与のカタログの「主な処理件数」－「給与項目」「賞与項目」に記載されている、［共通項目］とは何ですか。

明細書の勤怠（基礎）、支給、控除のブロックに配置されることを想定している項目です。 給与項目の共通項目については、こちら（PDF）をご参照ください。 賞与項目の共通項目については、こちら（PDF）をご参照ください。 詳細表示

振込データの作成で、給与と賞与で異なる委託番号を設定できますか？

以下の操作を行う事により、設定することができます。 【手順】 ①「前準備」－「金融機関の登録」を起動します。 ②［会社口座別］をクリックし、持込金融機関を選択します。 ③［会社口座情報］の［委託番号］と［委託番号（賞与）］を入力します。 【参考】 賞与振込データ作成時に［委... 詳細表示

給与データの受入を起動すると、「選択した会社には現在のプログラムがサポートしていないデータバージョンのデータ領域が含まれています」と表示されます。

『PCA給与』のアップデートを行った後、プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、連動している給与のデータ領域のデータバージョンを更新していない場合に表示されます。『PCA給与』で連動しているデータ領域を起動すると、データバージョンは更新されます。【注意】データバージョンの更新は、システム管理... 詳細表示

一覧帳票で平均年齢や平均勤続年数を出力するにはどうすればいいですか。

以下の操作を行うことにより、平均年齢や平均勤続年数を出力することができます。【手順】①「管理帳票」－「一覧帳票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［レイアウト選択］で出力したいレイアウトを選択します。③［その他の設定］－［平均年齢を出力する］または［平均勤続年数を出力する］にチェックを付け、［画面出力... 詳細表示

『PCAクラウド給与』でデータ領域のリカバリを行うと、「バックアップデータ内に100KB以上の社員の画像データがあるためリカバリを実行できません。」という...

『PCAクラウド』では、100KB以上の画像ファイルが含まれているバックアップデータをリカバリーすることはできません。以下の手順で「社員画像圧縮ツール」を使用してからリカバリを再度実行してください。【手順】①弊社ホームページ、またはクラウドのお申し込み時に届いたメールに記載されているURLから『PCAクラウド給与... 詳細表示