賞与データの削除を行うことにより、×印に戻すことができます。削除後は元の状態に戻せませんので、誤って実行しないようにご注意ください。また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。【手順】①「賞与」-「賞与明細書入力」を起動し、該当社員を選択して[削除]ボタンをクリックします。複数の社員を選択する場合... 詳細表示
名字(姓)が変わった社員がいます。「PCA Hub 年末調整 システム管理」の年末調整一覧に表示されている名字(姓)を変更することはできますか?
「PCA Hub 年末調整 システム管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns)の年末調整一覧に表示されている名字(姓)を変更することはできません。また、「PCA Hub 年末調整」からダウンロードできる申告書に記載される名字(姓)も年末調整一覧と同じになりますが、変更はできません。 ... 詳細表示
『PCA Hub 労務管理』の「システム設定」は、どこから変更ができますか。
システム管理者が「PCA Hub 労務管理 システム管理サイト」にアクセスし、左側メニュー「システム設定」ページから設定の変更ができます。 変更後は画面右上[保存]ボタンをクリックし、[更新]ボタンから設定の更新を行ってください。 「住所設定」-「住所確認用ファイルの提出」を[必須]にした... 詳細表示
事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。
欠勤控除額は、1時間あたりの減額単価×減額基準時間(もしくは要勤務時間)×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」-「体系基本情報の登録」-「減額項目設定」タブにて[減額基準時間]が入力されていないか、「給与」-「給与明細書入力」等で[要勤時間]が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示
「還付・徴収方法の設定」を開くと、「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」-「データの保守」で年末調整フラグのクリアを実行してください」と...
年末調整をする社員に年末調整計算をかけている場合に「還付・徴収方法の設定」を開くと「年末調整計算済です。設定変更の場合は~」とメッセージが表示されます。 年末調整をする前にこのメッセージが表示される場合は、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 年末調整計... 詳細表示
「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更しようとすると、「メールアドレスを変更しますか?」とメッセージが表示されます。
「PCA ID 管理コンソール」で組織管理者がメールアドレスを変更したタイミングで、変更後のメールアドレス宛に「メールアドレス確認リクエスト」メールが送信されます。 メールが届いたら、「PCAアカウントのメールアドレスを確認します」ー「このリンクをクリックして実行する」の順にクリックして、確認の処理を進めること... 詳細表示
証明書の原本確認状況の[確認済]のチェックボックスが見つかりません。
社員が証明書に関する画像ファイル(.jpg/.png)やPDFファイルを添付している場合に、[確認済]のチェックボックスが表示されます。 電子控除証明書(.xml)を添付している場合は表示されませんので、ご注意ください。 【参考】 電子控除証明書(.xml)を添付している場合、紙媒体の証明書原本は提出不... 詳細表示
PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント(ユーザー)に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ① PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から3つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示
使用していたデータ領域が表示されなくなったのですが、どうすればよいですか。
期末更新(年次更新)やデータ領域のリカバリ中に、パソコンの電源が落ちたなどでソフトが正しく終了しないと、使用していた領域にロックがかかり表示されなくなることがあります。 以下の操作を参考にロックの解除を行ってください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソ... 詳細表示
「選択可能なデータ領域がありませんでした。アプリケーションを終了します。」というメッセージが出て新しく登録した一般ユーザーでログインできません。
「セキュリティ」-「システムユーザーの登録」で[一般ユーザー]を登録した場合、 一般ユーザーが参照する領域は「領域ユーザーの登録」で登録する必要があります。 領域ユーザーとしてご登録いただくことで、該当の領域にログインできるようになります。 なお、「システムユーザーの登録」で[システム管理者]を登録した... 詳細表示
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