労働条件通知書にて、［賃金］タブより［社員データから読込］を行いましたが、手当の項目名が表示されません。項目名を表示させるにはどのようにすればいいですか。

「社員」－「労働条件通知書」の［賃金］タブに手当の項目名を表示させるには、以下の設定が必要です。【手順】①「前準備」ー「支給控除項目の登録」より、対象の給与体系を選択します。②［通知書設定］のボタンをクリックします。③［諸手当の額又は計算方法］にある［イ,ロ,ハ,ニ］の各項目を選択することで、［手当名］を入力し［... 詳細表示

休職の社員に復職日を入力しても［在職］に戻らないのですが、どうすればいいですか。

［休職］の履歴は複数入力することができますが、すべての履歴に［復職日］を入力しないと［在職］に戻りません。【例】令和2年4月1日から1年間休職の予定だった社員が復職せず、令和3年4月1日から更に1年休職した場合、1行目の復職日にも令和4年4月1日と入力することによって［在職］に戻ります。開始日　令和2年4月1日　... 詳細表示

社員が個人番号・本人確認資料を再入力した場合、入力し直したデータで更新されますか？

入力し直したデータで更新されます。 詳細表示

「マイナンバー収集ツール」で従業員が個人番号を送信後、入力漏れに気付き再送した場合は、再送分で登録されますか？

再送分で登録されます。同じ従業員から送信された個人番号の場合、受入時点で最新の送信分データを登録します。 詳細表示

個人番号登録済みの従業員に扶養親族が増えました。追加された扶養親族の個人番号を「マイナンバー収集サービス」で収集する場合、登録済みの本人・扶養親族の個人番...

登録済みの本人・扶養親族の個人番号は［（登録済み）］と表示されますので再入力は必要ありません。増えた扶養親族の方の個人番号のみ入力してください。なお、登録済みの個人番号はセキュリティ上確認できません。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」の利用通知書を紛失してしまいました。

CAセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「認証パスワード」を忘れてしまいました。

CAセンターまでご連絡ください。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」は、フィーチャー・フォン（所謂ガラケー）でも利用できますか？

フィーチャー・フォンは動作保証外になります。 対応ブラウザは以下の通りです。 ≪PC≫ Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 Microsoft Edge Windows版 Chrome 43以降 ≪スマ... 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンの仕組はどうなっているのですか？

セキュリティの関係上、公開しておりません。ご了承ください。 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データは、回線障害が発生した場合に利用できなくなるのでしょうか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと緊急時用プログラム、給与本体のバックアップデータと緊急時用プログラムがあれば可能です。回線障害時にはバックアップができませんので、日常のバックアップを必ず取るようにしてください。 詳細表示