既存領域を複写しました。複写領域で社員の削除を実行すると「社員個人情報は［月次データ］で使用されているため、削除できません。」となります。

社員マスターを削除するためには、月次データ（明細データ）を先に削除する必要があります。 「ファイル」－「データの保守」を起動し、［月次］タブの［データの削除］を選択します。 ［削除対象］は［給与］、［支給回］は［給与1回目］を選択します。 必要に応じて社員や部門指定を行い、［実行］をクリックします。 ... 詳細表示

各社員に役職を登録しています。役職に応じた役職手当の金額が自動で計算されるようにしたいです。

計算式と計算式テーブルを使うことで、自動で計算することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

毎月勤労統計調査票資料の所定内と所定外があいません。どこの数字を集計していますか？

［所定内］ ・時給者：AA004 出勤時間 ・時給以外：AA003 出勤日数×AA002 要勤務時間－AA018 遅早時間 ※30分以上は切り上げ、30分未満は切り捨て ［所定外］ ・残業6種（AA011 残業平普、AA012 残業平深、AA013 残業休普、AA014 残業休深、AA015 残業法... 詳細表示

ログイン時に「有効なライセンス契約をお持ちでないため、操作を実行できません。 ご担当者様にご確認ください」というメッセージが表示されます。

このメッセージが表示されるのは、『PCA Hub』の各サービスの契約期限が切れている場合です。 お手数ですが、再度契約の手続きを進めていただきますようお願いいたします。 なお、以前に別の名義で契約をしていたような場合は、ログインしているURLが現在利用のテナント名になっているかをご確認ください。 詳細表示

監査ログをダウンロードする際、どのようなことに注意する必要がありますか。

監査ログには大量の操作が記録されているため、ダウンロードの実行に際して大量のデータ通信量が発生する可能性があります。通信環境によっては注意が必要です。 また、当日の監査ログは翌日にならないと出力されませんのでご注意ください。 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー［サービス管理］をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上［編集］ ボタン... 詳細表示

「社員情報の登録」で振込金融機関を設定したいのですが、検索して表示された金融機関名や支店名を選択しても［OK］ボタンをクリックすると別の名称に変わってしま...

下記の手順で当該金融機関（支店）の名称を修正してください。 【手順】 ①「前準備」－「金融機関の登録」を起動し、画面左上のプルダウンで［金融機関別　五十音別］を選択します。 ②名称を修正したい金融機関（支店）をダブルクリックします。 ③［金融機関（支店）名］［金融機関（支店）名ﾌﾘｶﾞﾅ］を修正し登録... 詳細表示

給与所得者異動届出書に受給者番号を出力する方法を教えてください。

給与所得者異動届出書に受給者番号を出力するには、［受給者番号］をクリックし、［受給者番号出力設定］の画面にて［受給者番号を出力する］にチェックをつけ、設定ボタンをクリックしてください。 詳細表示

給与明細書登録後に社会保険の料率の変更ををしました。給与明細書に新しい料率の社会保険料を一括で反映する方法を教えてください。

以下の手順にて新しい保険料率を一括で反映をすることができます。 作業前にはデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「随時」－「データの再計算」を起動し、［計算対象］は［給与］を選択します。 ②［支給回・支給日指定］では、計算したい給与の支給回を選択します。 ※指定された支給回以降の給与データ... 詳細表示

「ログイン操作が制限時間内に完了しませんでした。最初からやり直してください。」とメッセージが表示されます。

アカウントの初期設定やパスワード再設定の操作で一定時間が過ぎると表示されるメッセージです。 こちらのメッセージが表示された場合は、お手数ですがメールに記載のリンクから操作をやり直してください。 パスワードの作成に時間がかかる場合は、先にパスワードを決めてから操作をしていただくことをお勧めします。 詳細表示