賞与データを修正しようとしたら「承認済データには入力できません」と表示されます。

承認は、入力月の誤りやデータの改変を防ぐための機能です。誤って承認した場合は、以下の方法により、承認の解除をすることができます。【手順】①「ファイル」－「データの保守」を起動し、［月次］の中から［承認解除］をクリックします。②［承認解除対象］で賞与を選択します。③［承認解除範囲］［回数］を指定し、社員ごとの場合は... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷で用紙のサイズが合いません。≪連続用紙（ドットプリンタ）の場合≫

用紙サイズや出力先が正しく設定されていない可能性がありますので、以下の設定をご確認ください。【手順】① Windowsの「コントロールパネル」からプリンタ画面を起動します。② ご利用のプリンタを右クリックし、［（プリンタの）プロパティ］を起動します。③［デバイスの設定］タブにて用紙のサイズ［15×8.5］を選択し... 詳細表示

監査ログをダウンロードする際、どのようなことに注意する必要がありますか。

監査ログには大量の操作が記録されているため、ダウンロードの実行に際して大量のデータ通信量が発生する可能性があります。通信環境によっては注意が必要です。 また、当日の監査ログは翌日にならないと出力されませんのでご注意ください。 詳細表示

「次回から自動的にログインする」にチェックを入れていたのに、再度ログインを求められます。

前回の終了時に『PCA Hub』のサービス内でログアウトを行っていた場合は、開き直した際にログインの画面が表示されます。 ログアウトしていない場合は、Cookieが保存されていないなどブラウザ側の問題で発生する可能性があります。 Cookieを保存しないような設定がされていないかをブラウザ側でご確認くださ... 詳細表示

人事と給与を自動連動しているのですが、人事側のみで管理をしたいので自動連動対象外の社員にしたい。

PCA給与にて自動連動対象外にしたい社員を削除することで自動連動対象外の社員にすることができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」にて削除したい社員を選択し、［社員削除］ボタンをクリックします。 ②「人事自動連動が有効ですが、PCA人事管理シリーズバージョンDXのデータからもこの... 詳細表示

年次更新を実行すると「マイナンバー管理ツールがリビジョン2.00より古いため、反映できません。マイナンバー管理ツールに反映しないで、年次更新を続行しますか...

このメッセージは、「マイナンバー管理ツールに、配偶者の個人番号（必要・不要）履歴を追加する」にチェックを付けて更新し、マイナンバー管理ツールのリビジョンが2.00より古い場合に表示されます。 ［いいえ］を選択して「マイナンバー管理ツール」をアップデート後、再度年次更新を実行してください。 「マイナンバー管... 詳細表示

月額変更（算定基礎）の修正画面に表示されない社員がいます。

その場合は、以下の3つの原因が考えられます。 ・ 月額変更は［就労状況］が退職・休職、算定基礎は［就労状況］が退職の場合は、計算対象となりません。 ・「健康保険加入」「厚生年金保険加入」「70歳以上の被用者」のいずれにもチェックが付いていない場合は、計算対象となりません。 ・ 月額変更の［計算］を行うと... 詳細表示

社員情報の一覧表を印刷できますか。

社員情報の一覧表は、「マスターナビゲータ」を使用することで印刷できます。 また、出力先にExcelに設定するとExcelファイルとして保存できますので、Excelにて編集や印刷を行うことができます。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」を起動します。 ② 項目パターンの中から、印... 詳細表示

『PCA Hub』の招待メールを管理者がいつ送信したか、また送信してから有効期限である１週間が経過したかを確認する画面はありますか？

『PCAID 管理コンソール』の「サービス利用状況」から操作ログを出力することで、招待メールの送信日時を確認できます。 操作ログの出力は、同画面の「CSV出力」ボタンから「操作ログ（CSV）」をダウンロードしてください。 絞り込み時は「操作」列が「招待メールの送信」の行を探し、「日時」列の値が送信から1週... 詳細表示

通勤手当の非課税限度額引上げに対応するため差額を計算したので金額を入力したい。

以下の手順で差額の金額を登録してください。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動します。 ②「前職分・調整額］タブの［総支給額からの調整額］をクリックします。 ③差額の金額を入力後［登録］ボタンをクリックします。 　例：差額が... 詳細表示