『PCA Hub 給与明細』で住民税特別徴収税額通知書を照会する際に、「照会処理に失敗しました。問い合わせ窓口までご連絡ください。」というエラーが出ました。

【以下の作業をお試しください】 ① ファイル自体の破損の有無を確認するため、照会ができなかった社員の「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルをPCのローカル上で展開できるか、ご確認ください。 但し、「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、W... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で公開終了日を過ぎた明細を確認する方法を教えてください。

『PCA Hub 給与明細』で公開終了日を過ぎた明細を確認するためには、再度給与担当者から明細を配信してもらう必要がございます。給与担当者にご相談ください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で「ふるさと納税」の寄付限度額（控除上限額）などはわかりますか？

『PCA Hub 給与明細』は電子配信された明細書の確認ができるサービスであり、「ふるさと納税」の寄付限度額（控除上限額）などを確認する機能はございません。 詳細表示

銀行振込依頼書・振込データを振込金融機関順に出力できますか。

以下の方法により、振込金融機関順に出力することができます。【手順】① 印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［並び順／合計／表示件数］の［設定］ボタンをクリックし、［並び順1］で［金融機関コード］を選択します。【参考】①で［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックして... 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響に伴う休業で著しく報酬が下がった場合における標準報酬月額の特例改定の対応について教えてください。

申し訳ありませんが、標準報酬月額の特例改定では特例改定用の届出用紙での印刷が必要となり、『PCA給与』で印刷することはできません。日本年金機構のホームページから特例改定用の届出用紙をPDFもしくExcelファイルでダウンロードしてご利用ください。社員情報に新しい標準報酬月額を設定する場合は、以下の手順で行います。... 詳細表示

西暦と和暦はどこで変更できますか。

「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動し、［基本情報］タブの［使用する暦］にて変更できます。 詳細表示

「システム定義マスターの登録」と「ユーザー定義マスターの登録」の違いは何ですか。

「システム定義マスターの登録」は、［就労］タブや［異動・配属］タブ等のシステム定義管理項目にて使用する各種マスターを追加・修正するメニューです。「ユーザー定義マスターの登録」はお客様が任意で作成できるユーザー定義管理項目に使用するマスターを新規追加・修正するメニューです。 詳細表示

社員情報の登録の管理項目ツリーから使用しない管理項目を消すことはできますか。

以下の操作を行うことにより、使用しない管理項目を表示させないことができます。【手順】①「社員」－「社員情報の登録」を起動し、［設定］－［入力スキップ項目の設定］を開きます。②［管理項目］にて使用しない管理項目を選択し、［すべてチェック］をクリックします。③［設定］ボタンをクリックします。【注意】設定した管理項目は... 詳細表示

給与データの受入で社員の基本情報を受け入れた際に、住所情報の転居日を設定することはできますか。

以下の操作を行うことにより、設定することができます。【手順】①「随時」－「給与連動」ー「給与データの受入」より［社員-基本情報］をクリックします。②［転居情報を受入れる］にチェックを付けることで受け入れる転居日を設定できます。【参考】受け入れる社員を絞り込む場合は［社員］ボタンから社員指定をしてください。 詳細表示

個人番号登録済みの従業員に扶養親族が増えました。追加された扶養親族の個人番号を「マイナンバー収集サービス」で収集する場合、登録済みの本人・扶養親族の個人番...

登録済みの本人・扶養親族の個人番号は［（登録済み）］と表示されますので再入力は必要ありません。増えた扶養親族の方の個人番号のみ入力してください。なお、登録済みの個人番号はセキュリティ上確認できません。 詳細表示