既存のデータ領域を丸ごとコピーできますか？

以下の手順でコピーできます。 作業前に必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を開き、コピー元の会社および処理年度を選択します。 ②画面上部の［複写］アイコンをクリックし、［新しい領域に複写する］を選択後、コピー先領域の会社名とフリガナを入力して［複写... 詳細表示

新しく追加したユーザーを「PCA Hub テナント管理」にアクセスできるようにしたい

①　「PCA Hub テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセスします。 ②左側メニュー「サービス管理」から［テナント管理者］をクリックします。 ③　画面右上の［編集］をクリックし、表示された［ユーザー名・... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「システム領域の作成・更新」で表示されるサーバー名、インスタンス名には何を入力しますか。

サーバー名、インスタンス名の入力は、システムによって異なります。 以下よりシステムをお選びください。 詳細表示

国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア」で作成したデータを受け入れるとエラーになるのですが。

表示されるエラーの内容によって、対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

給与入力で「さかのぼり入力はできません｣と表示されます。

「給与」－「給与明細書入力」および「給与一覧表入力」では、最新支給回の給与データのみ入力や修正をすることができます。 最新支給回以外の給与データについては「随時」－「賃金台帳入力」にて修正してください。 また、誤って最新支給回の給与データを登録したことにより、最新支給回以前の給与データが修正できなくなった... 詳細表示

賞与の社会保険の算出方法を教えてください。

健康保険・介護保険・厚生年金は、標準賞与額に「前準備」－「社会保険の登録」にて入力した保険料率を乗じて算出します。標準賞与額とは、賞与などの金額の1,000円未満を切り捨てた金額で、健康保険の場合は、1年間で573万円（4月～翌年3月）を上限とし、厚生年金の場合は、1回で150万円（同じ月に2回以上支給された場合... 詳細表示

9列明細書を利用しています。賞与明細書を出力したところ項目の配置が変わっていました。なぜですか？

リビジョン6.72から、子ども・子育て支援金の項目が追加されたため、賞与明細書の9列明細の項目の配置が変更されています。 ＜賞与明細書・9列明細イメージ＞ ～リビジョン6.71 リビジョン6.72～（子ども・子育て支援金を欄外に表示） ※これまで空欄だった所得税の右隣の欄が「控除1」になり... 詳細表示

看護休暇・介護休暇・生理休暇等、無給の特別休暇の設定箇所はありますか。

専用の項目のご用意はありません。任意の勤怠項目（AC***）を作成しご利用ください。 作業前には必ずデータのバックアップをお取りください。 なお、入力した特別休暇の日数に応じて控除を行いたい場合は、別途任意の支給項目（BB***）を作成し控除するための計算式を登録する必要があります。 ※欠勤控除や遅早控... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』のアカウントを削除したいのですが。

アカウントを削除するには二つの方法があります。 【『PCA 給与シリーズ』から削除する方法】 ①　『PCA 給与シリーズ』の「随時」ー「PCA Hub連動設定」を開き、［社員一覧］をクリックします。 ②　対象のアカウントを選択し、［ライセンス解除］をクリックします。 ③　［ユーザーを削... 詳細表示