データコンバートでエラーになります。

コンバートが正しく終了しなかった場合は、結果欄に［失敗］［警告］などと表示されます。［結果ログ］ボタンをクリックすると、失敗した項目と理由が表示されますので以前のソフトで修正後、再度コンバートを行ってください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

賞与入力で休職者・退職者を表示させないことはできますか。

非表示にするには、［就労状況］で表示させる社員から外します。「賞与明細書入力」では画面左下にて、「賞与一覧表入力」では［社員指定］画面にて、表示する就労状況を指定することができます。休職者・退職者のチェックを外すと、支給がなくなった社員に入力するという誤りを防ぐことができます。【参考】休職者・退職者であっても、賞... 詳細表示

社員情報で金額を変更したので明細書に反映させたいのですが、明細書入力で［読込］ボタンや［計算］ボタンがクリックできません。

「給与」－「給与明細書入力」にて、既に入力済みのデータを表示させたときは［参照］画面で起動します。［修正］ボタンをクリックして［修正］画面に変更すると、［読込］ボタンや［計算］ボタンをクリックすることができます。【参考】画面上の［F7 修正］をクリックする、キーボードの「F7」を押す、「編集」－「修正入力」を選択... 詳細表示

月額変更（算定基礎）の計算をするときに、「計算済みのデータをすべて削除して再計算しますか？」と表示されます。

全社員の計算を行う場合は［はい］を、個別で計算を行う場合は［いいえ］を選択してください。・［はい］前回、計算・修正したデータを削除して再計算を行います。・［いいえ］指定した社員以外のデータは残して、指定した社員の再計算を行います。・［キャンセル］計算を中止し、選択画面に戻ります。【注意】再度計算を行うと修正画面で... 詳細表示

月額変更の修正画面に［非対象］と表示されます。

月額変更は以下の3つの条件すべてに当てはまった場合に対象になります。・「社員情報の登録」の［標準報酬月額］と［給与の3ヶ月平均］を比較し、2等級以上の差が生じる。・計算開始月から3ヶ月間のすべての月の支払基礎日数が17日以上ある。（短時間労働者の場合は11日以上）・計算開始月とその前月の給与を比較し、固定的賃金の... 詳細表示

月額変更（算定基礎）の修正画面の［編集］－［電子媒体固有項目の登録］は何を入力しますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能...

社会保険電子媒体データのレイアウトに健康保険組合や厚生年金基金が独自に使える項目があります。内容は組合や基金で決めることになっておりますので、組合・基金へお問い合わせください。提出先の組合・基金より、独自項目（固有項目）について指示がなければ入力する必要はありません。【参考】［電子媒体固有項目の登録］のタイトルは... 詳細表示

労災保険対象区分や雇用保険対象区分を変更しましたが、基礎賃金集計表資料に反映されません。（システムA・システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラ...

労災保険対象区分や雇用保険対象区分は毎月の給与（賞与）データに登録されていますので、社員マスターを変更しても入力済みの給与（賞与）データには反映されません。 「随時」－「賃金台帳入力」で該当社員を選択し、［給与その他］タブにて修正してください。 【注意】 基礎賃金集計表資料は前年4月から当年3月までを集... 詳細表示

「認証パスワード」を忘れてしまいました。

CAセンターまでご連絡ください。 詳細表示

『PCAクラウド』を利用しているのですが、「マイナンバー管理ツール」を使用するにあたり、個人番号収集のための本人確認書類を添付することによって一時的にデー...

本人確認書類は、【添付】→【登録】という流れで収集され、各段階での容量制限が異なります。①画像ファイルの場合は【登録】時に自動圧縮しますので、1画像＝100KB程度となります。【添付】できるファイルは1従業員あたり6個まで、【添付】時のファイルサイズの合計は10MBまで、となります。それらのファイルが、【登録】... 詳細表示

出力した汎用データを確認すると、社員マスターや給与データの支給控除項目が［支給1］［控除1］のように見慣れない項目名で出力されています。

以下の操作を行うことにより、変更することができます。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ②［項目パターン］を選択し、［設定］ボタンをクリックします。 ③［項目設定］を［集約モード］から［給与体系］に変更し、［設定］ボタンをクリックします。 【参... 詳細表示